nail_salon_Anela._

この度はご予約頂き、誠にありがとうございます。 nail salon Anelaを担当しております、EMIと申します。 当サロンは【sharesalonNailLife】内にございます。サロンに到着しましたらおかけになってお待ちください。 【ご利用ポリシー】 当サロンでは、皆さまに安心してご利用いただけるよう、いくつかのルールを設けております。快適なお時間をお過ごしいただくため、ご一読・ご協力をお願いいたします。 ⸻ ■ 遅刻・キャンセルについて ご予約の変更やキャンセルは、必ず前日までにご連絡をお願いいたします。 【キャンセル料について】 区分 キャンセル料 前日までのご連絡 無料 当日キャンセル 施術料金の 50% 無断キャンセル 施術料金の 100% ※15分以上の遅刻は、施術内容の変更やキャンセル扱いになる場合がございます。 ※度重なる遅刻や無断キャンセルは、今後のご予約をお断りさせていただくことがあります。 ※恐れ入りますが、緊急事態や体調不良など、いかなる理由でもキャンセル料は頂戴いたします ⸻ ■ 爪の健康状態について グリーンネイル（緑膿菌感染）など、爪に疾患が見られる場合は、安全面を考慮し、施術をお断りさせていただく場合がございます。 この場合、キャンセル料は発生いたしませんのでご安心ください。 ⸻ ■ クレーム対応について ご意見・ご要望には真摯に対応いたしますが、以下のような行為が見られた場合は、今後のご利用をお断りさせていただくことがございます。 • 暴言・威圧的な言動 • 根拠のない過剰なクレーム、返金の強要 • 無料対応やサービスの強要 • SNS等での誹謗中傷・営業妨害 • 度重なる遅刻・無断キャンセル • その他、当店の運営を妨げる行為 ※悪質な場合は法的措置を検討いたします。 ⸻ ■ オプションメニューのご希望について オプションをご希望の場合は、必ず事前にお知らせください。 スムーズな施術のため、ご協力をお願いいたします。 《例》 ・長さ出し4本希望 ・亀裂補強2本希望 ・2本アート希望 など ⸻ 当日は気をつけてお越しくださいませ。 お会いできるのを楽しみに、ご来店を心よりお待ち致しております。