株式会社ネイリー（以下、「当社」といいます。）は、「Nailie（ネイリー）」のウェブサイト （以下、「本サイト」といいます。）及び携帯端末 （ただし、Apple Inc.が提供するOS「iOS」又は Google Inc. が提供するOS「Android」を利用できる端末に限ります。） 上の美容関連サービスの予約アプリ「Nailie」を通じて提供するサービス（以下、単に「本サービス」といいます。）に関して、本サービスの利用者から提供された個人情報の保護を徹底するため、個人情報に関する法規制と以下のプライバシーポリシーを遵守します。なお、本プライバシーポリシー内で使用される用語につきましては、本プライバシーポリシー内に特段の定めがない限り、当社の別途定める「Nailie利用規約」（当該利用規約に付随する各個別規約を含みます。）の定義によるものとします。

第１条（定義）

• 本サービスにおける個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報を指します。

第２条（取得する個人情報）

• 当社は、本サービスの提供にあたり、本サービスの利用者に関する以下の個人情報を取得します。
• ⑴　一般会員について
  • 氏名
    メールアドレス
    電話番号
    郵便番号
    性別
    生年月日　等
• ⑵　施術者会員について
  • 氏名
    メールアドレス
    電話番号
    性別
    生年月日
    銀行口座情報（売上金の振込先）
    所属先サロンの名称、住所及び電話番号　等

第3条（個人情報の利用目的）

• 当社は、個人情報を、以下の目的の範囲内でのみ利用します。個人情報に関する法令等により認められた場合又は本人の同意がある場合を除き、当社は、個人情報を以下の範囲を超えて利用することはありません。
• ⑴　本サービスの提供（本サービス上において利用者間で施術サービスの予約がなされた場合に、利用者の連絡先電話番号を予約相手に開示することを含みます。）と本サービスのご案内
• ⑵　本サービスの利用料金の請求
• ⑶　本サービスに関する各種連絡
• ⑷　本サービス上の広告配信
• ⑸　当社からの情報提供（当社の新サービスや新商品、又は他社のサービスや商品の情報提供を含みます。）及びメールマガジン等の送信
• ⑹　利用状況の把握及び統計情報の作成
• ⑺　本サービスの改善
• ⑻　本サービスその他当社事業に関するアンケートの実施
• ⑼　本サービスの利用に起因する紛争の解決
• ⑽　本サービスに関するお問合せへの対応
• ⑾　その他上記に関連する目的

第4条（個人情報の第三者提供）

• 当社は、以下に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
• ⑴　本サービス上において利用者間で施術サービスの予約がなされた場合に、利用者の連絡先電話番号を予約相手に開示する場合
• ⑵　事前に本人からの同意を得た場合
• ⑶　法令に基づく場合
• ⑷　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• ⑸　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• ⑹　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• ⑺　クレジットカード決済の利用に関し、第三者利用の調査など正当な目的に基づき、クレジットカード会社から開示請求があった場合

第5条（個人情報の安全管理）

• 当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

第6条（クッキー等の利用）

• 当社は、利用者が本サービスを利用した際に、クッキー（cookie）・情報収集モジュール等の情報を保存及び参照し、IPアドレス、ご覧になった広告・ページ、ご利用環境等の情報を自動的に取得し、サーバーに記録します。これらの情報を取得するために当社が使用しているサービスについては、下記ページをご覧ください。
  　　・情報収集モジュールについて
  　　https://nailie.jp/information-collection-module
  当社は、この方法により取得した情報を、本サービスをより良いサービスに変えていくため、及び新サービスの検討用の資料として活用させていただいたり、広告主や情報提供元等に対して、どのような広告や情報及びサービスなどを掲載又は提供することが効果的であるかを分析し提供したりするために利用します。なお、個人が識別できるような情報が分析結果に含まれることはありません。

第7条（統計情報としての利用）

• 当社は、利用状況に関するデータを収集し、個人を特定できない形で、統計情報として、本サービス利用状況の調査や今後の本サービスの改善のために利用することがあります。この統計情報については、本プライバシーポリシーにいう個人情報の範囲外とします。

第8条（個人情報の開示請求等）

• 当社は、個人情報に関する法規制その他の法令に基づき、利用者からの個人情報の開示、訂正、利用停止等（以下「開示等」といいます。）の請求をいただいた場合、ご本人であることを確認させていただいたうえで、速やかに対応します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,100円（税込）の手数料を申し受けます。
  また、当社は、ご本人より個人情報の利用停止又は削除のご依頼があった場合には、速やかに必要な調査を行ったうえ、当社が利用目的の範囲を超えて個人情報の取扱いをしている場合や、不正な手段により個人情報を取得していたことが判明した場合には、ご本人の請求に基づき、当該個人情報の利用停止又は削除を行います。
  ただし、不合理に繰り返される要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害するおそれのある要請等、当社が不当な要請であると判断する要請についてはお断りすることがあります。
• ⑴　開示等の請求の連絡先及び連絡方法
  以下の宛先に対して電子メールを送信する方法によりご連絡ください。
  株式会社ネイリー　個人情報担当　宛
  info@nailie.jp
• ⑵　開示等の請求をするご本人又は代理人の本人確認方法
  ご本人又はご本人の代理人であることを確認するため、以下の資料を上記メールアドレス宛に送信してご提出ください。なお、以下に記載する資料の提出が困難である場合には、本人確認方法について個別にご相談ください。
  • ①　ご本人からのご請求の場合は、以下に例示する写真付の公的機関発行の証明書の写しをご提出いただきます。
    • A　運転免許証
    • B　パスポート
    • C　マイナンバーカード（表面）
    • D　在留カード又は特別永住者証明書
  • ②　ご本人の代理人からのご請求の場合は、ご本人及び代理人のそれぞれについての上記①の証明書の写しに加え、ご本人と代理人の代理関係を証明する以下の書類の写しをご提出いただきます。
    • A　任意代理人の場合
      開示等の結果を受領する権限を委任する旨を記載した委任状（ご本人の署名及び捺印のあるもの）
    • B　親権者の場合
      親子関係のあることが記載された戸籍謄本又は住民票（発行日から6か月以内）
    • C　未成年後見人又は成年後見人の場合
      後見人であることの分かる戸籍謄本又は登記事項証明書（発行日から6か月以内）

第9条（本プライバシーポリシーの変更）

• 当社は、本プライバシーポリシーの全部又は一部を改定する場合があります。この場合、当社は、本サービスの会員が登録した電子メールアドレス宛の電子メール、本サービス上の掲示又は当社が適当と認めるその他の方法（プッシュ通知等）によってその旨を通知します。

お問合せ先

• 本プライバシーポリシーに関するお問合せは、下記担当宛までお願い致します。
• 〒150-0002
  東京都渋谷区渋谷1-15-12
  LAIDOUT SHIBUYA 4F
  株式会社ネイリー
  個人情報担当
  info@nailie.jp