mojonail

デザイン通りめっちゃ可愛くしてくれました！日本語があんまり通じないけどこんなに安くていい仕上がりなら問題ないです！

今回はかなり複雑で持ち込みのデザインをお願いしたのですが、想像を遥かに超える完璧な仕上がりに大満足しています…！ 細かいアートや難しいパーツの配置も、ひとつひとつ丁寧に確認しながら完璧に再現してくださいました。 施術中も安心してお任せできましたし、仕上がった爪を見るたびに幸せな気持ちになります！（ ; ; ）本当にありがとうございました。またぜひよろしくお願いいたします！

毎回要望に答えていただきありがとうございます

チップで長さ出しをして頂いたのですが今まで行ったサロンはチップを自爪につける前にベースを塗ってからチップをつけていたのにオフしたままの自爪にそのままチップをされ、チップのオフも柔らかくなったチップを大体金属のオフする専用のものでやるはずなのにヤスリでひたすら削られてそのやり方も雑で自分の爪の付け根の皮が少しむけて痛かった。 ネイル自体をオフする時もすごい強いパワーの電動のヤスリでやられて熱いのに熱いかどうかも聞かれずにこっちが熱そうにした後に熱いですか？とか聞かれた答えたけどそれ以降もそのまま強いパワーで押し付けられて最悪でした。 話がコロコロ変わってしまいますが自爪も伸ばしたかったのに最初の爪切りできる時点で短くされ何も言えなかった。 中国人の方なのは別にいいのですが他のスタッフと中国語でペラペラ話していて、私1人に対してネイリストさん2人で中国語で話されると圧迫感もありました。 ネイルの長さも写真で見て伝えたのにかなり短くされて最悪です。 価格はそれなりに安くデザインは可愛くして頂けますがその他が気になる点が多く2回目は無いかなという感じです。

mojonail

2026/07/10

ロコミありがとうございます！ ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当日はご予約時間より20分遅れてのご来店だったため、施術時間が大変限られた状況でした。当店では通常、15分以上遅刻された場合は施術をお受けできないこととなっておりますが、ご来店いただくのも大変だったかと思い、できる限りご希望に沿えるよう対応させていただきました。 また、オフを始める前に、熱さや違和感を感じた場合はすぐにお知らせいただくようご案内しておりました。当店では、自爪への負担をできるだけ軽減するため、一層ジェルを残した状態でリムーバーを使用し、ジェルを柔らかくしてからオフする方法を採用しております。 今回ご予約いただいたメニューは練習モデルのため、施術中は練習生が手順を見学させていただいておりました。事前にご説明はしておりましたが、ご不便やご不快な思いをさせてしまいましたら、心よりお詫び申し上げます。 今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

150分コースが60分で終わりました！ 取れませんよーに！