LOTUSs

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 フィルインをご希望いただいていたにもかかわらず、施術前の確認やご説明が十分でないまま施術を進めてしまい、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、ベース硬化時の熱さや施術中の対応につきましても、安心してお任せいただけるような配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術前のメニュー内容やフィルインの有無、爪の状態について必ず確認・説明を行い、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。