フィルインでお願いしていたのですが、特に確認や説明がないまま削られてしまい、不安を感じました。その後ベースを塗って硬化する際には熱さも感じ、削りすぎではないか心配になりました。 また、施術中の対応についてもあまり良い印象を受けず、安心して施術をお任せすることができませんでした。フィルインを希望する方や、爪への負担を気にされる方には、施術前にしっかり確認・説明していただけると安心だと思います。

LOTUSs

2026/09/09

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 フィルインをご希望いただいていたにもかかわらず、施術前の確認やご説明が十分でないまま施術を進めてしまい、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、ベース硬化時の熱さや施術中の対応につきましても、安心してお任せいただけるような配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術前のメニュー内容やフィルインの有無、爪の状態について必ず確認・説明を行い、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今日もありがとうございましたー！！

丁寧な施術でした！ ありがとうございました😊

今回はオフのみで来ました！とても迅速で助かりました！

ありがとうございました♩

9月11日10:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

今回も可愛く仕上げていただきました！優しい接客ありがとうございました‪ஐ‬⋆*

帰宅してから気づいたのですが1本だけトップコートの塗り忘れがありました。なかなか行けるタイミングが無いため今回は諦めます。 忙しそうな雰囲気で何度か席を外されていました。 外国籍の方だったのでスタッフさん同士の少し会話が気になりましたが、スムーズな連携が取れている感じがしました。 とても早かったですし、パーツ作成もしていただいたりしていたので、私自身もしっかり確認すればよかったと思いました。素敵な色味で好みのパーツも付けられてお安くできたので、またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

技術がすごい、早いし綺麗

可愛く仕上げてくださいました！

早くて丁寧で仕上がりも綺麗です。

いつも可愛くしていただいてありがとうございます！また次もお願いします🙇‍♀️

すごく素早くて可愛いデザインご提案いただきました♡ リング忘れてしまったのでまた取りに伺います！

ずっと通ってます！また次もお願いします！！

早くて可愛くしてもらいました！ありがとうございます！

8月22日10:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

スカルプオフ➕スカルプラメとストーンとチェーン これを50分で終わらせたんだけど早過ぎないか？！ びっくりした。ちゃんと可愛いし。すごっ

爪を綺麗に整ってくれてありがとうございました。

可愛く仕上げて下さりありがとうございました！

今まで行ったネイルサロンの中で1番優しいスタッフさん達でした❤️通いたいです！！ 多少指についたまま硬化したジェルもありましたが、施術中は何度も希望通りか確認してくださいます！