予約当日に、ネイリストの都合によりキャンセルしたいと連絡が来ました。キャンセル自体は仕方ないにしても、客側からのキャンセル対応を求められました（予約日をずらしてそこで予約し直した後に、キャンセルするというやり方） そこで、ネイリスト都合のキャンセルなので、そちらで対応してほしいです。と伝えた途端に無視されました。そのまま支払い期日を過ぎ、キャンセル扱いとなりました。ドタキャン対応をしておいて、メッセージの返信もなくあまりにも不誠実かと思います。 以前も、前日にキャンセルしたいと連絡があり同様の対応を求められました。その際は、そういうものかと思って同意していましたが規約違反かと思います。通っていただけに非常に残念です、同様の対応を他のお客様にもしていると思うので注意して欲しいです。

今回のネイルは前もってやりたいデザインをお伝えしてかなり忠実に施術いただきました！ 大満足の仕上がりです。 またよろしくお願いいたします！

今回はシェルフレンチを希望して春っぽい柔らかなネイルに仕上げてもらいました。 爪の状態に合わせて対応してくださるので有り難いです。 また次回もよろしくお願いいたします！

今回は桜ネイルを希望しましたが、ガッツリ桜なネイルは嫌だなと思っていたので相談しながら施術いただき、ピンク過ぎない春のネイルに仕上げていただきました！ 今回も大満足の仕上がりでした。 有難うございました！

今回は春っぽいツイードネイルをお願いし、次回は桜ネイルをやりたいのでピンク抑えめでとお伝えしたら希望通り素敵なネイルに仕上げていただきました！ また次回もよろしくお願いいたします！