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【ご予約前に必ずご確認ください】 ■長さ出し・補強について ・長さ出し、亀裂補強がある場合は必ずご予約時に本数の選択をお願いいたします。 ・事前申告がない場合、当日の対応が出来ない場合がございます。 ■オフについて ・初回のお客様は付け替えソフトオフ無料 ・リピーター様は前回ご来店より1ヶ月以内の付け替えでソフトオフ無料 ・上記以外のオフは別途料金を頂戴いたします ※大きなパーツ・埋め尽くし・3Dパーツ等は追加料金となる場合がございます ■キャンセルについて ・当日キャンセル、無断キャンセル：ご予約メニュー料金の100％ ・前日キャンセル：ご予約メニュー料金の50％ （前日21:00以降のキャンセルは当日キャンセル扱いとなります） ■遅刻について ・10～15分以上の遅刻は施術内容の変更、またはご案内が出来ない場合がございます。 その場合でも、元々ご予約いただいていたメニュー料金を頂戴いたします。 ■メニュー変更について ・当日のメニュー変更、または急遽オフのみとなった場合でも、ご予約時のメニュー料金を頂戴いたします。 ■爪の状態について ・グリーンネイル等の爪疾患が見られる場合、安全面を考慮し施術をお断りさせていただく場合がございます。 ・既にオフを行っていた場合は、オフ代のみ頂戴いたします。 ■お直しについて ・施術日5日以内にご連絡、施術日を含む10日以内のご来店で対応いたします。 ・ぶつけた、引っ掛けた等の自己破損でない場合に限り無料でお直し可能です。 （ジェルの浮き・パーツの外れ） ・期間外、または条件外は有料でのご対応となります。 ※返金対応は行っておりません。 ※ご予約確定時点で上記内容に同意いただいたものとさせていただきます。