mili_kina

とても親切で丁寧でとても良かったです！ またお願いしたいです❣️

施術の仕上がりや持ちはとても良く、今後も通いたいと思っていただけに残念でした。 前回いただいた次回用クーポンを今回使用しようとしたところ、「ホットペッパービューティー経由の予約のみ対象」と当日に説明を受け、利用できませんでした。 そのような条件については事前の説明もなく、クーポン自体にも記載がなかったため、正直かなり困惑しました。 当日になってから使用不可と言われるのは少し不親切に感じます。 また、接客も少しカジュアルな印象を受け、人によっては気になるかもしれません。 施術自体は満足しているので、今後は誤解のないよう事前案内を分かりやすくしていただけると嬉しいです。

mili_kina

2026/05/09

この度はご来店頂きありがとうございました。 ネイリーはご新規様クーポンしかないかめ、2回目以降はホットペッパーへのご案内をしております。 そのため前回来店時に、ホットペッパーから使えるクーポンと口頭でお伝えさせて頂いておりましたが、きちんと伝わっておらず申し訳ございませんでした。 また他スタッフによるカジュアルな接客と思わせるような接客になってしまったこと申し訳ございません。 今後このようなことがないよう努めてまいります。 ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。

初めてのマツエクでしたが、自分の要望に合わせて提案くださりとても助かりました！ 仕上がりも綺麗で、数日経ちましたが取れる気配もなく良い感じです！！またお願いします！

スピーディで満足のいく形になりました。 最初にヒアリングしてくださり、メリットデメリットを話してくださったので、形を決める参考になりました。

4月23日12:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。