•注意事項をご確認の上ご予約いただいたにも関わらず、仕上がりについてのご不満、お直しや返金が出来なかったことを理由に口コミにクレームを投稿する行為や誹謗中傷、営業の妨害にもなり得るコメントや営業中の迷惑電話等、カスタマーハラスメントに該当する行為、名誉毀損に該当する行為と判断した場合、必要があれば法的措置も検討致しますので何卒ご了承下さいませ。 •口コミで事実とは異なる内容を入力される方や施術内容に関わらず施術後の返金を求める行為など誹謗中傷や迷惑電話、暴言などはご入店をお断りさせていただきますので何卒よろしくお願い致します。 •ご新規様、初回オフ無料 他店再来のお客様の付け替えオフ （別途オフ料金がかかる場合ございます） 【別途オフ目安料金】 •3D、大きいストーン、埋め尽くし等 1本／¥440 •スカルプ、ハードジェル、ジェルスカルプ 1本／¥330 •店を2回目以降ご利用の方 施術から1ヶ月以内のご来店でオフ無料 1ヶ月以上経過した場合、他店様や店のオフも¥1,100 頂戴しております （お直しなどで来店された場合、その日から1ヶ月以内ではないのでご注意ください） •22時以降はDMの返はご対応出来かねます （営業日の10:00頃から順次返信いたします） ●施術中はお電話・メッセージが気付けない場合があるのですぐご返信ができないことがございますがご了承くださいませ。 【ご予約】 •遅刻やお客様都合のコース変更はご返金致しかねます。事前にメニューや日時変更をされたい場合は ※前日21時までに必ずご連絡ください。 •当日のコースダウン不可となります。ご予約時の料金でのご案内となりますので、ご希望のデザインのコースが分からない場合も事前にご連絡ください。 •お持ち込みデザインの方は※ご予約前にメッセージにてご連絡ください。（施術が出来ない場合がある為） やりたいデザイン画像など事前にお送りいただけますとご案内がスムーズになります。 •他の予約媒体も登録しておりますので、ご予約が重複した際は、お日にちの変更をお願いする場合がございます。ご了承くださいませ。 【遅刻／キャンセル／変更】 •施術時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。 ご連絡の有無に関わらず、5分以上遅れてしまう場合、一部施術内容を変更させていただくことがございます。 ●15分以上遅れますといかなる場合でも、施術をお断りさせていただきます。 ワンカラーコースは10分以上の遅れでお断りとなります。 前日キャンセル料→施術金額の50％ 当日キャンセル料→施術金額の100％ （当日ご予約、無断キャンセル含む）を頂戴しております。 返金対応は致しておりませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。 •当日のお日にち変更は致しかねます。 （施術時間枠がありますので、お日にち変更は施術金額全額頂いております。） キャンセルや日程変更はお早めにお願いいたします。 【施術／デザイン】 •お客様の納得のいくデザインになるよう丁寧な施術と接客を心がけております。そのため、記載のお時間より伸びてしまう場合がございますのでご了承くださいませ。 •お時間に余裕のある方のみご予約をお願い致します。 ●持ち込みデザインは、あくまで画像を元に当店でお取り扱いのあるもので施術をさせていただきます。 100%同じイメージにはならないことご了承くださいませ。 •細かな要望、こだわりがある場合、ご対応致しかねますので神経質なお客様はご予約をご遠慮ください。 •当店の取り扱いにおけるカラージェルについて、限りなく自然で肌馴染みの良いジェルを取り揃えております。 自爪が透けるカラージェルの為、使い方等により、衝撃で通常のカラーより気泡や亀裂等目立つ場合がございます。予めご了承ください。 •キャラクター、手書きアート等複雑なデザインのお持ち込みはお断りさせて頂く場合がございます。 【お直し】 •万が一お直しが必要な場合、施術日から7日以内のご来店で無料でご対応させていただきます。 （浮いている、ストーンが取れてしまった等） ※お客様のお取り扱いによるお直しは有料になります。 1週間以降は1本（¥550）を頂戴しております。 •クレーム返金は致しかねます。 【その他】 •サロンはスタッフ1名で対応しておりますので、急なキャンセルや予約の変更をお願いする場合がございます。 •亀裂補強（リペア）1本／¥330＋10分目安 長さ出し（チップ） 1本／¥550+15分目安 ※本数によりお時間が異なる為、ご予約時にメッセージでご連絡お願いいたします。 ！過度な爪周りの炎症や水虫グリーンネイル等の疾患が疑われるお爪はいかなる場合でも※施術をお断りさせていただきます。 上記内容にご同意いただけない場合は、ご予約を承れません。ご理解いただける方のみご予約をお願い致します。