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【キャンセル・変更について】 ご予約のキャンセルや変更は、営業時間内でのお電話、ご予約経路からのご変更を宜しくお願いいたします。 ●キャンセル料について 前日までのキャンセル：50%をいただきます。 日キャンセルは予約代金：100%をいただきます。 無断でのキャンセルは予約代金：100%をいただきます。 ●ご予約時間に遅れる場合 お早めに店舗へご連絡をお願いいたします。 次のお客様のご迷惑となる場合ご予約内容の変更等をお願いする場合がございます。 なお無断遅刻や無断キャンセルが繰り返された場合次回のご予約をお断りいたします。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。 ●悪質なご予約について 無断キャンセル・日キャンセル等何度も繰り返し、悪質なご予約と見受けられる際には、 関係機関にご相談し個人情報を特定するよう通報させていただきます。 * 誠に心苦しいのですが、以下のルールを設けさせていただきました： * 当日の時間変更：2000円時間調整料を頂戴いたします。 * 10分以上の遅刻：キャンセル扱いとなり、ご来店いただいても施術をお断りする場合がございます。 * 電車遅延や運行停止など不可抗力の場合：状況を考慮し柔軟に対応いたします。（※体調不良は対象外となります）