まず来店の段階の話になりますが、ネイリーの住所からマップにアクセスしたところ、本来のお店の場所と違うところにピンがありました。お店側で確認しないものなのでしょうか？迷って少し遅くなってしまったところメニューの変更を提示され、こちらのミスではないことを伝えると元の予約と同じメニューでやるにはケアを別のものに変更して時短しなければならないとのこと。それでお願いすると、仕上がりの色ムラ、ラメのムラがすごい。急いでやったのかもしれないですが、同じお金でこの時間より短く綺麗に施術して下さるネイリストさんは沢山います。それと仕上がりがサンプルとだいぶ違うものに感じました。聞くと、サンプルはクリアの爪に塗っているので色味は変わりますとのこと。それは最初の段階で断るべき事だと思います。それに加えて技術面の問題もあるでしょうと感じました。その他にも、他のお客さんには上着のハンガーを案内していましたが、私はされませんでした。爪の粉が服に飛んで払っていると膝掛けを持ってきて下さいましたが、事前でないと意味ないと思います。新しくできたサロンの様ですが、はりぼてで残念なサロンだなと感じざるを得ませんでした。

Phuk.la

2024/03/23

先日はネイルの仕上がりからお客様のご対応にご満足いただける対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。またお店のピンがズレていたものを把握しきれておらずご迷惑をおかけしました。また、仕上がりにつきまして技術改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。