M.nail_momo

一度行ったことがあり良かったのでリピートしたのですが、 施術中に同じ時間帯の予約の方が来られ、まさかのダブルブッキング。 サロンには1人しかいらっしゃらず、他の方に連絡しながら30分後に来ます。とカタコトの日本語で伝えていた。しかし、30分経っても誰も来ず、お客さんが説明を求めても日本語が通じずじまい。 外国籍の方で日本語が得意ではないのは仕方ないけれども、トラブル発生時には日本語のできる責任者が出てくるべきではないのか。 結局そのお客さんは1時間近く待ったのに誰も来ず帰って行った。 私の方もトラブル対応で待たされ予定より1時間オーバー。 価格もそれなりにするのに、酷い対応でした。 日本人相手に営業してるのだから、せめて日本語対応のできる責任者が在籍するべき。 このコメントが理解できるかわかりませんが、もう少し日本語の勉強をした方がいいと思います。

7月19日21:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

7月14日18:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

ハートマグで予約したのですが、歪すぎて何の形って感じになりました（ ; ; ）

5月31日16:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。