Atelier8
サロン名Atelier8 nail salon 神戸・新開地
神戸・兵庫区・長田区
新開地駅3分、韓国・ワンホン・上品ニュアンスネイルが得意なネイルサロン。シンプル系から定額トレンド、華やかデザインまで幅広く対応◎自爪への負担を抑えた丁寧な施術で、持ちの良さにもこだわります。長さ出し・マグネット・フットネイル・持ち込みデザインOK♪ハンド4席/フット1席をご用意。
デザイン
サロン情報
サロン名
最寄駅
特徴
パラジェル
フィルイン
持ち込み
OK
やり放題
あり
初回オフ
無料
DVD観賞
メンズOK
出張OK
子連れOK
リーズナブル
朝10時前OK
夜8時以降OK
駐車場あり
プライベートサロン
レビュー
総合評価
f__1173
海外の人に施術していただきました。お店の方は全員海外の方でしたが簡単な日本語なら通じます。ただ、小指の爪先が店を出た直後から痛くて見てみたら血が出ていました。施術直後に痛い指ないですか?って聞かれたのでその時言えばよかったと思いましたがその時は痛みを感じておらず店を出た直後に痛み出したのでどうもしようがなかったです。その他形や色はすごく素敵に仕上げてくださいました!ありがとうございました!!
Atelier8
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。 小指のお痛みや出血につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施術後すぐに痛みが出られたとのこと、心よりお詫び申し上げます。 それにもかかわらず、仕上がりの形やカラーをお褒めいただき、本当にありがとうございます。 今後はより細心の注意を払い、技術・接客ともに安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご来店を心よりお待ちしております。
maekawa858103
事前に希望デザインの写真を送り確認したのに、オーナーの適当な返信と不親切なコース案内により、オフ後に突然「そのデザインはできない」と言われました。 オーナーもスタッフも細かい日本語が通じず、こちらがコース案内を指摘するとクレーマー扱いされ、目の前で何度もため息をつかれる始末。 結局妥協させられた上に8,500円も取られ、謝罪もなし。 さらにコーティングも薄く手抜きされ、すぐに爪の縁が全部欠けてきました。 技術・接客ともに過去最低のサロンです。 参考になれば幸いです。
Atelier8
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。 しかしながら、今回ご予約いただいたのは6,500円・120分コースでしたが、事前にお送りいただいたデザインは、フレンチ・マグネット・ラメ・ストーンを含む内容で、当店では別コースまたは追加料金でのご案内となるデザインでした。その旨は事前にもご説明させていただいております。 その後、お客様よりワンカラーマグネットコースへ変更されるとのご連絡をいただきましたが、ご来店後に再度、当初のデザインをご希望されました。当日は他のお客様のご予約も入っており、ご予約いただいたコース時間内で対応できる内容には限りがございました。 当店としては可能な限り対応させていただきましたが、ご希望に沿えず残念に思っております。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
fuka5310
とにかく最悪でした。 初回は予約時間に店員さんが居ない。 お人柄が良かったので再来店しましたが、予約当日の時間ギリギリにお店側が予約の確認を怠っていたせいで予約のキャンセル。 施術が終わるまで一度もこの件に対する謝罪は無し。 仕上がりもボコボコで塗りムラもあり、見栄えも最悪で返金して頂きたいレベルです。
Atelier8
この度は、小さなお子様のお世話で大変な中、再度当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご予約対応や施術、仕上がりにおいて多大なご迷惑とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 施術中の状況に十分配慮できず、ジェルの硬化不良や塗りムラがあったにもかかわらず、きちんと確認・修正をせずにお仕上げしてしまったことを深く反省しております。また、ご予約の件について施術中に十分な謝罪がなかったことも、重ねてお詫び申し上げます。 本来であれば、安心して気持ちよくお帰りいただくべきところ、このような残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理、技術確認、接客対応をスタッフ全員で改めて見直してまいります。
amane1110
とっても可愛いベイビーブーマーにしてくださいました😊ありがとうございます!
Atelier8
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ ベイビーブーマーを気に入っていただけて、とても嬉しいです🥹♪ 今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております💅✨
re3_2525.
お互いの確認不足で支払いにて違いがありましたが、丁寧にメッセージでやり取りさせていただきました。ネイルは可愛く丁寧に仕上げていただきました。音楽が流れていて会話なくスムーズに進むので、会話をしたくない人にはおすすめなネイルサロンだと思いました。
Atelier8
この度はご来店、そして口コミをご投稿いただきありがとうございます😊✨ お支払いの件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした🙇♀️ ネイルの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです🌼 またのご来店を心よりお待ちしております😊💕



