ありがとうございました😊 また来月もよろしくお願いします🩷

いつもありがとうございます！

heartnail_esaka

2025/06/30

こちらこそありがとうございます！ またのご利用お待ちしております🙇

ありがとうございました😊 また来月もよろしくお願いします💗

heartnail_esaka

2025/06/10

はあとねいる江坂店をご利用頂きありがとうございます！ いつもリピートありがとうございます！ 引続き宜しくお願い致します🙇

凄く丁寧で、思ってた通りに可愛くしてもらえて良かったです。 ありがとうございました。

heartnail_esaka

2025/05/31

はあとねいる江坂店をご利用頂きありがとうございます！ 高評価も嬉しいです！ 引続き宜しくお願い致します🙇

甘皮処理の際に親指の下の皮が削れて痛みがありました。今も痛いです。目で見ても皮がめくれていて赤くなっているのに、その点に関して謝罪は一切ありませんでした。 接客中も「爪薄い、やば！」「パーツはこれしかないので他店に行ってもらった方がいいと思います」など初対面で既に来店している客に対しての言葉遣いや発言ではなかったと思います。 技術に関しては丁寧にやっていただきましたが、パーツの位置について変更を希望し「この指につけてもいいですか？」と聞いても返答せずに作業を行うことが何度かありました。 最後にネイルが爪の内側に付いていたので取ってもらうように言ったときに「取らない方がいいですかね？」と聞いたところ「わからないです！やったことないので。」「でも大丈夫だと思います」と言われました。私はネイルに関して素人なので、言い放つような態度は不愉快でした。 技術面に関しては満足しましたが、来店時から失礼な発言や高圧的な態度が終始不愉快でした。技術面に関しては丁寧な方だったので余計に残念です。

heartnail_esaka

2025/05/31

はあとねいる江坂店をご利用頂きありがとうございます！ 貴重なご意見頂戴しありがとうございます。 接客含め見直す機会を頂いたと思いスタッフと話をする様に致します。 技術、接客は都度見直して改善して参ります。 引続きはあとねいる江坂店をご利用頂けますと幸いです。