tokai.saidai.nail

5月29日18:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

前日に予約したからか施術できなさそうな流れになっていたのですが、他の系列店舗に紹介してくださり無事ネイルできました。 ベースの段階から綺麗で接客も素敵で良かったです。

3月24日14:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

施術のクオリティはとてもよかったです。 しかし、甘皮ケアの時に出血し、ひどくしみたのですが、謝るという誠意が1ミリも感じられませんでした。 また、トップのジェルの両端も削られておらず、伸びてきたら絶対にひっかかります。

tokai.saidai.nail

2026/03/29

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 施術のクオリティについてお褒めいただき大変嬉しく思います。 一方で、甘皮ケアの際に痛みや出血があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 また、仕上がりに関してもご不安な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 当店では丁寧かつ負担の少ない施術を心がけておりますが、今回の件を真摯に受け止め、技術・対応の見直しを徹底してまいります。 今後も安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。

1月21日18:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。