レビュー
総合評価
【ネイリー運営事務局の自動投稿】
7月19日16:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。
Cocona.......
まず、日本語が通じませんでした。ちょっとした、コミュニケーションは取れましたが、こうしてほしい、この色を塗って欲しい、というのが上手く伝わっていませんでした。パーツまで無料のコースを元々予約していたのですが、最初デザイン見せた時には、できます、と言われ、いざベースカラーを塗り終わったあとに、すみませんこれはデザインに含まれのでと、断られてしまいました。繊維が残ったままパーツを乗せていったりしてました。黒い繊維があるのでこれを取って欲しいと言いましたが、コーティング剤を塗れば無くなると言われコーティング剤をぬられました、全然見えます。ワンカラーでの予約で、既に塗った状態でそれを言われて困惑しました。結局他のコースにしてもらいました。全体的な仕上がりはほぼ綺麗で、だいたいは満足いきましたが、よく見ると繊維や凹凸があります。
AiLunecri_27wryc
この度は、ご満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。 当日担当予定だったスタッフが体調不良により急遽お休みとなり、別のスタッフが担当させていただきました。そのため、引き継ぎやご説明が十分ではなく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 また、お持ち込みいただいたデザインは10本すべてにパーツが付いているデザインでしたが、ご予約いただいたコースではパーツ対応は4本までの内容となっておりました。そのため、施術中にコース内容についてご説明・ご相談をさせていただきました。 当店ではジェルオフは無料となっておりますが、チップオフは別料金となっております。メニュー内容につきましては、ご来店前にご確認いただけますと幸いです。 施術中にデザイン変更やパーツの付け直しのご希望をいただき、できる限りご要望に沿えるよう対応させていただきましたが、その過程で仕上がりに影響してしまった部分がございましたことを申し訳なく思っております。 また、今回は初めてのご来店ということもあり、できる限りご満足いただけるよう、コース内容を超えて10本分のパーツ対応およびチップオフをサービスにて対応させていただきました。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 また、ご予約時間より45分遅れてのご来店でした。Nailieの規定では、状況によっては当日キャンセルまたは施術をお断りさせていただく場合もございますが、今回はできる限りご対応させていただきました。 限られたお時間の中で、ご希望に沿えるようスタッフ一同努めさせていただきましたので、ご理解いただけますと幸いです。
tarakobataaa
今回初めて利用させて頂きましたが、施術が本当に早くて驚きました！短時間でもとても丁寧で綺麗に仕上げて頂き、オフも今までにないほど短時間で終わりましたが熱かったりもなかったです。わがままもたくさん聞いて頂いて、都度確認して頂きながら進めてもらえ、とても可愛く仕上げて頂きました！本当にありがとうございます🙇🏻♀️ぜひまたお願いしたいです！
AiLunecri_27wryc
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます🥹✨ 施術や仕上がりにご満足いただけて、またオフも快適に感じていただけたようで安心いたしました😊 デザインも気に入っていただけて本当に嬉しいです！ これからもご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいります。 ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております🌷 ご来店ありがとうございました💕
yawnzzn412
フォルムすごく丁寧に整えてくれてよかったです！
AiLunecri_27wryc
嬉しいお言葉をありがとうございます🥹✨ そう言っていただけてとても励みになります！ またご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひよろしくお願いいたします😊🌷
Misaki.7
今回も大満足のネイルになりました💅★* いつも親切な接客ありがとうございます！
AiLunecri_27wryc
とっても嬉しいお言葉ありがとうございます🥹✨ 今回のネイルも気に入っていただけて本当に嬉しいです！ いつもご来店いただきありがとうございます💖 これからも満足していただけるよう丁寧に施術させていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております🫶
____m_ai_
めちゃくちゃ可愛くして頂きました、、また行きたいです
AiLunecri_27wryc
こちらこそご来店ありがとうございました🥹✨ 可愛いと言っていただけてとても嬉しいです！またぜひお任せください🫶 次回ももっとご満足いただけるよう頑張ります！お会いできるのを楽しみにしております💅💕
popkool100941
細かい部分まできれいに仕上げてくれましてありがとうございます！色やパーツも聞いてくれますので安心しました。次もよろしくお願いします！
AiLunecri_27wryc
嬉しい口コミをありがとうございます！細かい部分まで喜んでいただけてとても嬉しいです🥹✨ カラーやパーツも安心してお任せいただけたとのことで安心しました！次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。ぜひまたお待ちしております！
nepi.
一つ一つの工程をすごく丁寧に施術してくれて、可愛いネイルができてく過程もずっと素敵な気持ちでいられました！ありがとうございました！ また伺いたいですᐡ ◜֊◝ ᐡ
AiLunecri_27wryc
素敵な口コミをありがとうございます！✨ 一つ一つの工程を見ていただけて、とても嬉しいです🥹 ネイルの時間を素敵な気持ちで過ごしていただけたこと、本当に安心しました！ またぜひお会いできるのを楽しみにしております💕
wook32
最高です！ パーツも色々提案してくださって華やかなネイルになりました！ シンプルコースだったのにありがとうございます！ また行きます🫶
AiLunecri_27wryc
嬉しいお言葉をありがとうございます！ ご満足いただけてとても嬉しいです。 パーツやお色の組み合わせも気に入っていただけて安心しました。 シンプルコースでもできるだけ華やかになるように仕上げさせていただきました。 またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました！
null_333
とても可愛いデザインで気に入っています！ パーツもサービスしていただきありがとうございました^_^
AiLunecri_27wryc
ありがとうございます！ デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです^_^ こちらこそご来店ありがとうございました。 またお会いできるのを楽しみにしております！
kyono_99
デザインの確認や細かい調整など、とても丁寧に対応していただきありがとうございました！
AiLunecri_27wryc
ありがとうございます。 デザインのご相談をしながら、気に入っていただける仕上がりになってとても嬉しいです。 またぜひお任せいただけましたら幸いです。お会いできるのを楽しみにしております。
aoi.h211323
とてもかわいく、綺麗にやって頂きました！ ありがとうございました！
AiLunecri_27wryc
ありがとうございます。 気に入っていただけてとても嬉しいです。 また可愛くきれいに仕上げられるよう、丁寧に施術させていただきます。 またお会いできるのを楽しみにしております。
asumori
パーツのオフが力技すぎて痛かったしこわかったです😢 色やデザインの相談は親切にしていただけて嬉しかったです。
AiLunecri_27wryc
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 パーツのオフの際に痛い思いをさせてしまい、怖いと感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより丁寧で安心していただける施術を心がけてまいります。 そのような中でも、カラーやデザインのご相談についてお褒めいただき大変嬉しく思います。 またご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もよろしくお願いいたします。
ygm_momo497
ストーンをサービスしていただきとても可愛く仕上げてもらいました🤍 フォルムもすごく綺麗でまた行きます！
AiLunecri_27wryc
ご来店いただきありがとうございました✨ ストーンのサービスも気に入っていただけて嬉しいです！フォルムもお褒めいただきありがとうございます💅 またお会いできるのを楽しみにしております♪ 次回もぜひ可愛くさせてくださいね☺️
hisamitsu6158
デザインも思ってた通りで大満足。痛くもなくてすごく丁寧でした。
AiLunecri_27wryc
デザインにご満足いただけてとても嬉しいです！ 施術中も快適にお過ごしいただけたようで安心しました。 今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております✨
s7riz
可愛いデザインにしてもらいました✨ 自作のパーツも付けていただき嬉しいです🎶 またお願いします!
AiLunecri_27wryc
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪ デザインを気に入っていただけてとても嬉しいですし、自作パーツも喜んでいただけて安心しました✨ またぜひお任せいただけたら嬉しいです！次回のご来店も心よりお待ちしております💖
izzi
亀裂が深く入った爪も丁寧に扱っていただき、しかも補強代、長さだし代をチャージせず、ありがとうございました！
AiLunecri_27wryc
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 お爪の状態が少しでも良くなるよう丁寧に施術させていただきましたので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。 また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております✨
odakakanan171
1週間持たない爪もありました、、
AiLunecri_27wryc
お世話になっております。 この度は1週間も持たなかったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 お直しはしっかりと対応させていただきますので、ご都合のよろしいお時間をお知らせいただけますでしょうか？ できるだけ早めにご案内させていただきます。 今後このようなことがないよう、より丁寧に施術させていただきます。 何卒よろしくお願いいたします🙇♀️
dubianrui3388
急な要望にも対応して頂き本当にありがとうございました🙇🏼♀️ 技術も良く自分が想像していた以上に可愛くなってテンション上がりました💖
AiLunecri_27wryc
急なご要望にもかかわらずお任せいただき、ありがとうございました🥰 仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♥ これからもご期待以上にご満足いただけるよう頑張ります！ ぜひまたお待ちしております✨
Aya158
接客、技術ともにとても満足です。 可愛くしていただきました！ デザインも相談に乗って下さりありがとうございます、またお願いします🤍
AiLunecri_27wryc
ご来店いただきありがとうございました😊 接客や技術にご満足いただけてとても嬉しいです！ デザインも気に入っていただけて安心しました✨ またぜひ可愛いネイルを一緒に考えましょう♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております💖