いつもありがとうございます

当日、予約した時間から約45分ほど待ちがありました。入口で少し待ち時間がありますとは言われましたが、途中のフォローはなく結果的に45分待つことになりました。 その影響で施術が急ぎ足となり、色味や仕上がりの最終確認を十分にできないまま進んでしまったのも残念でした。 また施術中、削る際に爪が剥がれそうに感じるほど痛みを感じる場面が何度かありました。 仕上がり後にイメージと違う点をお伝えしたところ塗り直しの案内はありましたが、追加時間や仕上がりへの影響について十分な説明がなく判断が難しい状況でした。 その際予約を一度キャンセルすればよいと案内されましたが、日本語での意思疎通が十分に取れず、状況を理解しきれないまま塗り直しをお願いする形になりましたが、私が希望していた退店時間よりも時間がかかると言われたため、結果的にオフはせず上から重ねる対応となりました。 その結果、厚みやフォルムが整いきらない仕上がりになり、爪を見るたびに残念な気持ちになります。。 待ち時間が長くなる場合や、仕上がりに影響が出そうな場合には、事前に十分な説明と確認をしていただけると安心できると思います。

xuka_chan

2026/01/13

•施術の途中でお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。 しかし、カラーはお客様ご自身で選択されており、当店は色味について何度も確認を行っております。 お客様のご了承を得たうえで、カラー塗布およびトップ仕上げをしております。 トップ後に「この色が気に入らない」とのご要望がありましたが、カラー変更をする場合は、既存のカラーをオフする必要があることを事前にご説明しております。 その際、お客様より「オフは不要で、上から塗ってほしい」とのご指示をいただいております。 お客様の同意やご指示がない状態で、当店が独断で施術内容を変更することは一切ございません。

丁寧に可愛く仕上げていただきました。 お時間も調整いただきありがとうございます。

とても丁寧な施術で、デザインも希望通りでとっても可愛いです！ありがとうございました！

1月4日10:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

毎回お願いした通りでとてもかわいいです！

12月8日17:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

12月7日15:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

やりたいイメージを詳細に聞いて色もデザインも一緒に悩んで可愛く仕上げてくれます！ お直しも無料でやってくれて感謝です😭 またお願いします！

とっても可愛くしていただき、ありがとうございます！

少し日本語伝わりにくいかもしれないです!!

お姉さんがとってもいい人でした！ ムラができやすい色なのに綺麗に仕上げていただいてとても良かったです！

初めて利用したサロンだったのですが、オフの時に何度も皮膚に機械があたってとても痛かったです。新人の方だと思われますが予約する時点で新人の方が施術しますと表記が欲しかったです。こんなにもヒヤヒヤして肩に力が入るオフは初めてでした。何事もなかったようにされたのも悲しかったです。ベースもとても雑でムラがすごいです。もう利用しないと思います。

予約時間から30分ほど放置され、待たされました。 理想のデザインから外れたパーツなどをつけられたので残念です。

今日はありがとうございました！ 初めてのネイルサロンで不安でしたが、施術してくださったお姉さんが優しく都度都度確認しながら進めてくださったので、とても安心しました！ 持って行った画像に寄せようとすごく頑張ってくださってとても嬉しかったし、出来上がったネイルも画像そのままでとっても大満足です！

要望通りに可愛くしてくださいました( ˘ ³˘)形も細かく聞いて下さりお気に入りネイルです！

希望通りにしてくださってとても丁寧で、外国人の方々なのに日本語が上手で、ちゃんと聞き取っていただいてありがたかったです！ありがとうございました。

めちゃくちゃ素敵に仕上げて頂きました！ 要望通りになってとても嬉しいです！ また利用させていただきます😊

お姉さん可愛いしこちらが見せたイメージ画像と細かな要望をできるだけ叶えようとしてくれてよかったです！