レビュー
総合評価
juri5170768
手際よく綺麗なネイルをして下さいました！ 声掛けも丁寧で嬉しかったです^_^
minmiia
いつもお世話になっております。何度か利用させていただいており、毎回丁寧にご対応いただきありがとうございます。 今回も大変お安く施術していただきありがたく思っておりますが、初めて2人体制での施術を受け、技術面に差を感じる場面があり、少し不安を覚えました。 モデル料金等であれば理解できるのですが、通常コースでの施術の中で、片方の手が指導を受けながらの対応であった点については、事前にご説明やご相談をいただきたかったなと感じております。 仕上がりに関しても、片方はこれまで通り問題なかったのですが、ご指導を受けながらの施術のもう片方は浮きと剥がれが早く見られ、少し残念に感じております。 お忙しい中でのご対応かと存じますが、今後同様のケースがある際には、事前に一言お知らせや、ご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
Michinail_ikebukuro
この度もご来店いただき、また率直なご意見をありがとうございます🙇🏻♀️ いつも当店をご利用いただいている中で、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店では2人体制で施術を行う場合でも、左右でできる限り差が出ないよう、お互いに細かくチェックしながら施術しております。 また、今回担当したスタッフは研修スタッフではございませんので、その点はご安心いただけますと幸いです。 ただ、お客様によっては「毎回同じスタッフにお願いしたい」というご希望もあるかと思います。 もし今後ご来店いただける際は、DMやご予約時に「1人での施術希望」とお伝えいただけましたら、できる限り対応させていただきます🙇🏻♀️ 貴重なご意見をありがとうございました。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
nonnon2003680
モデルということもありますが、施術に3時間半かかりました(´·_·`)でもデザインはすごく可愛かったです！
ykya
施術中は気づけなかったけど、終わったあと左右差をみたら長さが結構違くて、自爪だったのでショックでした。ネイルの色もあまりなく、原色のみだったのが残念です。でもとても安かったので、利用しやすと思います。ありがとうございました。
Michinail_ikebukuro
ご来店ありがとうございました。 今回のご指摘についてですが、当日の施術写真と記録を確認したところ、長さやバランスに大きな差はなく、通常の基準内で丁寧に仕上げております。 また、当店では1000色以上のカラーをご用意しておりますため、「基本色しかない」という内容につきましては、事実と異なる点があると考えております。 なお、今回の施術は研修スタッフではなく、経験のある正規スタッフが担当しております。 ご意見としては受け止めさせていただきますが、内容に関しては一部誤解がある可能性がございます。 何か気になる点がございましたら、直接ご連絡いただければ対応いたします。
cu_repi
早いし上手です！またお願いします。
Noonnn
モデルで安料金なのにとっても可愛くしてくれました！色も何色か試させてもらってすごくありがたかったです！また行きたいです！
afwAIYuD9A
初めて行ったけどとっても良かったです！想像以上に可愛くして貰えたし、日本人ではないけど、丁寧に優しく接客してもらえました！♡また行きます！！！
shm
とても好きでした！スタッフの皆さん優しくてまた通いたいです🥲
usapyon_1004
私が細かく求めてる部分もしっかりと丁寧にしてくれました。すごく真面目で、仕上がりも綺麗です！
ka._.na27
途中から2人係で施術していただいてスムーズに終わり、デザインやパーツの配置なども一緒に考えてくれてありがとうございました✨️ とっても可愛くてずっと見てます🫶🏻 またよろしくお願いいたします🙇♀️✨️
vviku
とても丁寧で早くて良かったです！！ 仕上がりもイメージ通りで可愛くて満足してます！
yuna0214.
無駄に几帳面なのに親指ミスってるし時間1時間半も伸ばされてその後の予定全部台無しになりました。初めに2時間半で終わらすって言ってたのに
Michinail_ikebukuro
この度は、貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、 ご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。 当日はご予約時間より約10分遅れてのご来店となり、その後お手洗いのご利用やカラー選びのお時間も含め、 実際に施術を開始したのは18:32、終了は21:30となっております。 ご予約内容上の施術時間は150分で、 実際に発生した延長時間は約30分程度であり、1時間半の延長ではございません。 また、デザイン内容によってはお時間が前後する場合がございますが、 今回は追加料金が発生する内容であっても、料金の追加は行っておりません。 それにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったことにつきましては、 真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
kijitama
爪が欠けている所は修復してくれます。もちも良くデザインも真剣に向き合ってもらえます。
Michinail_ikebukuro
ご来店ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
mchan__mm
今回もとても可愛くしてくださいました。本当にありがとうございます！！
richado
低価格で高クオリティーに仕上げてくだりありがとうございました🙇♀️また絶対いきます！
rnk.
とても可愛く仕上げてもらい、またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました😊
kijitama
とっても可愛くしてもらえた 爪の厚さ？も出してもらえて満足です
yuna0214.
めっちゃ希望通りのネイル
anji.2002.131
とてもかわいくしていただきました！ありがとうございました！
mayucchi0111
可愛くしていただきありがとうございます！！