9月15日12:00-の予約が、ネイリスト都合によりキャンセルされました。

ワンカラーをお願いしました！スピーディーでお気に入りのカラーでまたお願いしたいです☺︎

2回目、フットの利用です✨ 早い施術と可愛いデザインありがとうございました😊 また了解させて頂きます♪

梅雨でも気分ルンルンです😭ありがとうございました🥰

穏やかな雰囲気の方で話しやすかったです☺️ 楽しく会話をしていたら一瞬で時間が過ぎていました！ネイルのデザインも大満足🤤💗 また、よろしくお願いします！

初めて伺いました☺️持ち込みのデザインでしたが、 その通りにして頂き、大満足です！ 次回も宜しくお願いします☺️🩷

今回も可愛くして頂きありがとうございました!! 春がたのしみです♡

丁寧な対応で、気持ちよく終えることができました。ありがとうございました。

はじめてのジェルネイルだったので、友達にここがオススメと聞いてお願いしました！卒業式の袴に合わせたネイルのデザインを一緒に考えて提案してくださり、仕上がりもとても可愛くて満足でした*.+ﾟ観たいアニメも流してくださり、とてもリラックス空間でした！また機会がありましたら是非お願いしたいです！ありがとうございました✿︎

可愛く仕上げてもらって本当にありがとうございました！！！想像通りでとても気に入りました。

急なお願いをありがとうございました🙏🏻 ネイルの仕上がりもとっても綺麗で、 他のサンプルも可愛すぎて次回も楽しみです🤍 韓ドラ4話まで一気見しました！笑 来月お話出来るの楽しみにしてます☺️🤍

接客も施術もすごく丁寧で、持ち込みアートも今まで行ったネイルサロンで1番の再現度でした！

振袖のイメージにぴったりなとても可愛いデザインにして頂きました！成人式楽しみたいと思います！ また次もお願いしたいです！

遅れて到着したにもかかわらず、丁寧に仕上げていただきました！とてもかわいくお気に入りです✨

とても可愛い空間で、丁寧に他店オフとデザインも相談にのってくださり仕上げていただきました‧✧̣̥̇‧ フットで色々やりたいのお願いしようと思います（˶ᵔᵕᵔ˶）

遅れてしまってすみませんでした(><) 理想通りで可愛いすぎます✨

ありがとうございました！爪が可愛くなって明日からまた頑張れそうです！お話も楽しくてまた通いたいと思います！ありがとうございました

初ネイルがここでよかったです(๑˃̵ᴗ˂̵)

100歩譲って遅刻した側が悪いですがこれだけ書かせてください。店の場所は店の看板も出ておらず、分かりづらく道に迷ってしまったので、電話を何回もかけたが繋がらず。今回アプリを使用するのが初回であり、メッセージに気づいたのが遅く、1分くらい前に返信させて頂きました。その点はこちらの確認不足で申し訳なかったと思います。当日キャンセルは申し訳ないと思いオフのみして頂きました。いざ施術が始まると、メッセージは分からなかったですか？や昨日来店されたお客様は繋がった(電話)のですがなんていわれて腹が立たない人はいるのでしょうか？個人サロンであったため、事を荒立てないでおこうと怒りを抑えるのに必死でした。美容関係で接客や施術をしている者として、臨機応変さがないなとも思いましたし、(到着したのがキャルセル扱いになる1.2分後でしたが、次のお客様もいるので施術を断られました。)こんな人がいるんだ。と反面教師にしようと思いました。せめて、看板を出したり、自身のキャパを考えた予約枠にすれば良いのではないかと思いましたがそこは人それぞれなので、直接は言いませんでした。きっと人柄は素敵な方なだけに残念です。

reika___

2023/09/13

この度はご予約いただき、お忙しい中ご来店いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お電話がつながらなかった件ですが、不用意な発言をしてしまい申し訳ございません。 遅れる際にはメッセージにてご連絡を頂きたかった旨をお伝えさせていただきました。 看板につきましては、目印になる看板を出し、ご予約確定時にはメッセージにて看板のことと地図をお送りさせていただいております。ご確認頂けなかったようで残念です。 また注意事項には遅刻によりメニューを変更させていただく場合があることを記載しておりますので、当店のルールに沿って対応をさせていただきました。 今後はお客様への接客について見直し、より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。貴重なご意見をくださりありがとうございました。

理想の色味に近づけてくださりありがとうございました！デザインも、とても気に入ってます！