レビュー
総合評価
3iii
11時に予約を確定し、時間通りに来店しましたが、来店後に「すぐに案内できるスタッフがいない」と言われました。 その後20分以上待った後で、スタッフの体調不良と予約枠の閉じ忘れが原因であることを説明されました。最終的には店舗側から「予約枠を閉じ忘れていた」との説明があり、施術は12時頃からの開始となりました。 体調不良は仕方のないことだと思いますが、予約枠の管理ミスは店舗側の問題であり、来店後に長時間待機することになった点は非常に残念でした。また、最初の段階で待ち時間や施術開始予定時刻について十分な説明がなく、不安を感じました。 施術自体は受けられましたが、予約管理と来店時の対応については改善していただきたいです。
Huyn_nail
この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当日はスタッフが急な体調不良となり、系列店のスタッフへ応援を依頼して対応させていただきましたが、手配にお時間をいただき、ご案内が遅くなってしまいました。 また、お待ちいただく時間や施術開始予定時刻について十分なご説明ができず、ご不安な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は予約管理の徹底と、急なトラブル発生時のご案内・ご説明をより丁寧に行い、再発防止に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
hoha03941365
手が綺麗に見えるデザインでした✨
nanamo20031212
理想のワンホンネイルになりました✨
katako1989
最後まで丁寧に対応してくださってありがとうございました🤍
hakota7592417
モチも良くて大満足です
Huyn_nail
ご来店ありがとうございました🤍 モチまで満足いただけて嬉しいです✨ またぜひお待ちしております
mimi1122q
歌舞伎町でおすすめネイルサロンです💅
Huyn_nail
「ご来店ありがとうございました✨ おすすめと言っていただけて嬉しいです🥹🤍 また可愛いネイルぜひお任せください
namizuno2001
ニュアンスカラー可愛いすぎました
Huyn_nail
ご来店ありがとうございました🤍 ニュアンスカラーとてもお似合いでした✨ またぜひお待ちしております
suika2913
カラーの相談も優しく乗ってくださって嬉しかったです🤍 ちゅるん感が本当に可愛すぎました!
Huyn_nail
ご来店ありがとうございました🤍 カラーも気に入っていただけて嬉しいです✨ ちゅるん感すごく可愛かったです🥹💅 またぜひお待ちしております
hazuno1213
初めてでしたが、接客も丁寧で安心してお願いできました✨ 仕上がりも想像以上に可愛くて大満足です!またお願いします💅
Huyn_nail
ご来店ありがとうございました🤍 初めてのネイルをお任せいただけて嬉しかったです✨ 仕上がりも気に入っていただけて安心しました🥹 またぜひお待ちしております💅
XwutCtC2oU
めっちゃ可愛くしてもらいました またお願いします🤲
Huyn_nail
「ご来店ありがとうございました✨ 可愛いと言っていただけて嬉しいです🥹🤍 またぜひお待ちしております💅
sqxo2
丁寧に綺麗にやってくださり嬉しかったですありがとうございます꒰՞ ܸ. .ܸ՞꒱
Huyn_nail
ご来店ありがとうございました🤍 嬉しい口コミありがとうございます✨ マグネットネイルとてもお似合いでした💅 またぜひお待ちしております🥹」
hiv465jp3138
スタッフ可愛い