6月30日19:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

5月29日17:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

5月19日17:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

5月16日16:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

5月9日10:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

5月7日15:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

5月7日10:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

4月16日19:00-の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

4月16日17:00-の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

4月15日10:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

かわいい🩷

3月23日17:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

3月18日10:00-の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

3月16日14:00-の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

3月3日11:30-の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

パーツの引っ掛かりないし取れなくて最高です

1月30日14:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

サロンにたどり着くのが難しく、場所を聞こうと電話をかけましたが、何度掛けても出てもらえず、対応してもらえませんでした。又、サロンの都合でキャンセルはわかりますが、キャンセルではなく勝手に時間が変更されることは初めてだったので驚きました。それら以外はよかったです。

ありがとうございました かわいいです

初めての来店ネイルオフのみでの利用です。 自爪ボコボコのペラペラになりました。ペラペラなのは私がネイルを続けているからなのは自覚しておりますが、パッと見でも分かるくらいボコボコです。 あとネイルリムーバーを塗って削る際に、そのカスが手の甲に落ちた時に薬剤反応でめっちゃ痛かったのですが、それの対応も雑でした。「私も痛いから」といわれました。 お水を紙コップで用意してくれるのは嬉しかったのですが、気づいたらネイルオフする際の破片などが中に入っていて、飲む気にはならなかったです。 結局落としきれてないジェルも3本ほどありました。

SUNNY_96

2026/01/16

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 施術によりご不安・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 自爪の状態につきましてですが、ジェルネイルを長期間継続されている場合や、頻繁にオフを繰り返している場合、どうしても自爪が薄くなり、ペラペラに感じやすくなることがございます。 今回はオフのみの施術でしたが、すでにそのような状態が見受けられました。 また、オフ時に薬剤が皮膚に触れて痛みを感じさせてしまった点、配慮が足りず申し訳ございません。 今後はより一層注意し、対応・説明ともに丁寧に行ってまいります。 お水の件につきましても、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 衛生管理には十分注意しておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。 この度は誠にありがとうございました。