予約時間は11時でしたが、10時45分になって急に12時に変更したいとのご連絡がありました。初めてのご来店ということで配慮し、次のお客様の予約を無理やり調整いたしました。大変身勝手で、相手の都合を全く考慮されていない対応だと感じました。 その上、実際の到着は12時半過ぎとなりました。幸い次のお客様との調整が間に合ったため、今回は何も申し上げませんでした。 当店の常連のお客様は、フィルインの施術を行っていることをご存知です。 フィルインについてどこまで理解されているのかは分かりませんが、 　ジェル浮いているから、全部オフした、その場で新たにフィルインを施術いたしました。フィルインを行い、爪を補強して厚くしておりますので、通常では折れることはあり得ません。 その様子は防犯カメラにも記録されていますし、実際30分間かけて施術しました。 　またパーツにつきましては、パーツの大きさに合わせてコーティングを行っております。 　このように対応させていただいたにもかかわらずご満足いただけなかったとなれば、 当店としては今後、嘘つきだらけのお客様。このようなお客様のご来店をお断りせざるを得ません。 　いい勉強をさせていただきました。ありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 1.前のお客様のご予約時間が遅れましたため、次にご案内が遅くなり、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。ただし、予定された時間内に施術を完了させていただき、結果的にご迷惑をおかけせずに済みましたことは、何よりでした。 2.全ての料金はメニュー表に明記しており、パーツを外す際にも別途料金が発生することはその場で改めてご説明しております。（店内は防犯カメラ作動中です）。隠れた費用は一切ございません。全て公開されている料金です 3.ご希望のデザインは、もともとのネイルの長さとかなり差があったため、施術前に何度もご確認し、慎重にご検討いただくようお伝えしました。スタッフ一同、心を込めて誠意あるサービスと技術でお迎えいたしましたが、ご期待に沿えず、ご満足いただけなかったことは大変残念です。

多数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご来店、心より感謝申し上げます。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、お時間を割いてご評価くださいまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様がワンカラーのご予約であっても、当店はお一人お一人のお客様に心を込めてご対応させていただいております。 お客様にご迷惑をおかけしないよう、また、ご要望にお応えしてお客様のその後のご予定にお時間のご迷惑がかからないよう最善を尽くしてまいりました。 それにもかかわらず、お客様のご期待に沿えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

平素は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に申し訳ございませんが、ご予約の重複が発生したため、キャンセルさせていただきます。 3か月経ってもわざわざご評価をくださり、感謝しております。この評価があなたの気分を和らげられますように。