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MATAHARISE NAIL

【ご予約前に必ずご確認ください】💅🏻✨

トラブル防止のため、ご予約前に必ず最後までご確認をお願いいたします🙇🏻‍♀️

ご予約が確定した時点で、下記内容にご同意いただいたものとさせていただきます。


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🌼 オフについて
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ご予約時に、オフの有無を必ずお知らせください。

当日の申告となった場合は、お時間の都合により施術内容の変更や、ご希望のデザインに対応できない場合がございます。

また、大きなパーツ・埋め尽くし・3Dアートなどのオフは、1本につき＋330円となります。

該当する方は、事前に本数もあわせてお知らせください。

※事前申告がない場合は、お時間の都合により施術内容の変更、または施術をお断りする場合がございます。


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🌼 練習モデルについて
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当店のメニューは【練習モデル価格】でのご案内となります。

・施術中に技術チェックや指導が入る場合がございます。
・施術状況により、予定終了時刻が前後する場合がございます。お時間に余裕をもってご来店いただける方のみ、ご予約をお願いいたします。
・仕上がりや持ちには個人差がございます。
・完璧な仕上がりをお求めの方はご遠慮ください。


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🌼 お直しについて
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■ 無料お直し対象

施術後、ジェルの浮きや剥がれなどの不具合があった場合は、

✔︎ 施術日を含め【10日以内】にご連絡
✔︎ 【14日以内】にご来店

いただける場合に限り、1回のみ無料で対応いたします。

■ 有料となるケース

・ぶつけた、折れたなどのお客様都合
・自爪の亀裂や折れ
・保証期間を過ぎた場合

※返金・施術後のクレーム対応はお受けしておりません。


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🌼 ご予約・キャンセルについて
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【遅刻】

・5分以上遅れる場合は必ずメッセージにてご連絡ください。
・10分以上遅れた場合は、デザイン変更または当日キャンセルとなる場合がございます。

【変更・キャンセル】

前日の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。

【キャンセル料】

・前日キャンセル：施術料金の50％
・当日キャンセル：施術料金の100％
・無断キャンセル：施術料金の100％

※無断キャンセルをされた場合は、今後のご予約をお断りさせていただきます。


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🌼 駐車場をご利用の方へ
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駐車場をご利用希望の方は、ご予約時または事前にメッセージにてお知らせください🙇🏻‍♀️🚗 

駐車スペースに限りがあるため、お車でご来店のお客様が重なった場合はご利用いただけないことがございます。

そのため、事前のご連絡にご協力をお願いいたします。


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🌼 施術をお断りする場合
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下記に当てはまる場合は施術をお断りすることがございます。

・グリーンネイル
・重度の剥離
・炎症などのお爪のトラブル

その場合は、オフのみ（有料）または施術中止となります。


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🌼 対応できないデザイン
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・キャラクターネイル
・3Dアート
・痛ネイル
・その他特殊アート

は対応しておりません。


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🌼 お写真について
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施術前後にお手元のお写真を撮影させていただく場合がございます。

撮影したお写真はSNS等へ掲載させていただく場合がございます。

掲載NGの方は、ご来店前または当日にお気軽にお申し付けください🌱


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最後までお読みいただきありがとうございます🙏🏻

皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします🙇🏻‍♀️🩷