本日はありがとうございました！色がめちゃくちゃ可愛くて、想像を超える可愛いネイルになってとっても嬉しいです😊またよろしくお願いします❣️

希望したデザインとは異なる仕上がりになってしまい、残念でした。 事前に画像でご相談し、可能とのお返事をもらっていたものの、爪の大きさ・色の見え方の違い等が原因でうまくいかなかったのかなと思います。 途中で相談したところ、気になるところは最後に直してくださるとのことでしたが、次の予約の方が既にいたからか、最後特に確認もフォローも無く、そのまま終了となりました。 画像と全く一緒はありえないとわかっているので、より違いが出てしまう部分はせめて施術中に教えていただきたかったです。

mellqen

2026/04/08

この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご希望に添えない仕上がりとなってしまい申し訳ございません。 事前に画像でご相談いただいていた中で、爪の大きさやお色の見え方によって仕上がりに差が出る点について、より丁寧にお伝えすべきだったと感じております。 また施術中もご確認させていただきながら進めておりましたが、最終的な仕上がりについて十分なご案内・フォローができていなかった点につきましても反省しております。 今後は施術中のご説明や仕上がり確認をより徹底し、ご満足いただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

3月22日14:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

2月16日11:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

希望のデザイン以上に綺麗に仕上げてくださってとってもお気に入りです！話しやすい方で施術中も楽しかったのでぜひまたお願いしたいです！！