eclatlily

✨ÉclatLily

サロンについて🐰

当サロンは b-atelier MEGURO 内の一画にてオープンしている個人ネイルサロンです。
オフからカウンセリング、仕上がりまで、おひとりおひとりに丁寧に対応しております。1名体制ではありますが、皆さまにご満足いただけるネイルを目指しております🫧

以下、必ず一読の上でご予約をお願いいたします。

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ご予約・ご来店に関する注意事項

○ スタッフ1名体制のため、万全の管理を心がけておりますが、やむを得ない体調不良等により急な予約変更をお願いする場合がございます。

○ 施術中および営業時間外は、メッセージの返信が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

○ 施術時間の目安は、必ずメニュー詳細内の記載をご確認ください。
円滑なご案内のため、お時間に余裕を持ったご予約をお願いいたします。

※ 電話番号は掲載しておりますが お電話での対応は行っておりません。
必ずネイリーのメッセージ機能をご利用ください‼︎

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サービス・マナーについて

・ドリンクとお菓子のご用意がございます。
アレルギー等がある場合は、事前にお申し付けください。

・お互いに気持ちの良い時間を過ごすため、思いやりのある言動をお願いいたします。
攻撃的な態度・言動が見受けられた場合、その場で施術を中断しご退店いただくことがございます。
その際は「お客様都合の当日キャンセル」として処理し、運営へ迷惑行為として通報させていただきます。

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【無料保証期間について】

・施術日より 1週間以内 のお直しは無料で対応いたします。
・お客様ご自身の過失、または1週間を過ぎた場合は 1本分の料金 を頂戴いたします。
※ 他店施術のお直しは対応しておりません。


【ご新規様オフ無料について】

・ソフトジェル以外のオフ、またはロングネイルの付け替えがある場合は、別途追加料金が発生いたします。

■ オプションオフ料金
・長さだし／パーツ：200円／1本（最大1,500円）
・埋め尽くし／長さだし再利用：300円／1本

※ご予約時に、それぞれの“本数のご記入”をお願いいたします。
(ご予約の1-2時間前までにご連絡がない場合、
ご来店意思が確認できないため、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。)

■ ロング料金（付け替え時）
・3cm〜：1,000円／10本
・4cm〜：1,400円／10本
・5cm〜：1,800円／10本
※オフのみ／オンネイルのみの場合は、上記金額より 300円OFF となります。

■ ハードジェルオフ料金
・1,500円／10本

ご不明な点がございましたら、ご予約前にネイリーのメッセージよりお気軽にご相談ください。
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【アレルギー・爪のトラブルについて】

・化粧品等のアレルギー、持病、爪や手の状態により、施術をお断り、またはご予約内容の変更をお願いする場合がございます。

・これまでネイルでアレルギーがなかった場合でも、施術時に初めてアレルギー反応が出ることがあります。

・グリーンネイル、爪甲剥離などの症状がある方、紫外線アレルギーをお持ちの方は、施術をお断りする場合がございます。

・ご不安な点がある場合は、事前に医師へご相談されることをおすすめいたします。

・施術によるアレルギーや炎症等のトラブルにつきまして、当店では一切の責任を負いかねます。
ご理解・ご了承のほどお願いいたします。

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⚠︎ 遅刻・キャンセルポリシーについて

・ご予約時間に遅れる場合は、遅刻の可能性が分かった時点で必ずご連絡ください。

・連絡なしで 10分以上遅刻 された場合、キャンセル扱いとなる場合がございます。

・前日キャンセル：施術金額の 50%
・当日キャンセル／当日の日時変更：施術金額の 100%

・当日の時間変更や無断遅刻が繰り返される場合、次回以降のご予約をお断りすることがございます。

・遅刻された場合、ご希望のメニューをすべて施術できない可能性があります。
その場合でも、予約メニューの金額変更はいたしかねます。

予約日時のお間違いには十分ご注意ください、よろしくお願いいたします🙇🏼‍♀️
