yveil_osaka

レビュー

総合評価

4.4623件の評価
技術
接客
価格

【ネイリー運営事務局の自動投稿】

7月4日12:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

reira0112

口コミが酷評だったのでちゃんと予約できてるかどうかドキドキしながら伺いました。 確かにDMの返事はなかったのですが実際店舗の方に行かせていただいたらとても丁寧に接客してくださり、デザインも雰囲気でお伝えして本当申し訳ない気持ちでいっぱいだったんですがとても可愛くしてくださり満足しています。 本当に有難うございました。

A__5080.aagh

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前々からこちらのサロンを利用させていただいております。 今回、予約確定後に「時間変更が可能であれば変更してほしい」とのご連絡をいただいていたようですが、私がその連絡を確認したのがサロン到着直前でした。確認が遅くなってしまった点については私にも非があると思っております。 しかし、来店後に「本日は施術できない」と言われ、とても残念な気持ちになりました。私はいつも遠方から利用しているため、なおさらショックが大きかったです。 予約が確定している状態であれば、その時間で施術を受けられるものと認識しておりました。時間変更が必要な状況であったのであれば、予約を確定状態にする前にご連絡いただくか、もう少し分かりやすい形でご案内いただければよかったのではないかと感じました。 今後同じようなことがないよう、予約管理や連絡方法について改善をご検討いただければ幸いです。

【ネイリー運営事務局の自動投稿】

6月19日14:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

【ネイリー運営事務局の自動投稿】

6月15日16:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

【ネイリー運営事務局の自動投稿】

6月10日14:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

【ネイリー運営事務局の自動投稿】

6月9日17:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

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6月6日12:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

s2yf.08316188

手際よく対応してもらえてデザイン通りに仕上げていただき大満足です!

natukren13586

かわいすきていただきありがとうございます😊

【ネイリー運営事務局の自動投稿】

5月10日10:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

n_0909_25

めちゃくちゃ仕事早くてびっくりしました!仕上がりも良くてもっと早くお店見つけたかったくらいです😢また今後も機会があればお願いしたいです!可愛く仕上げてくれてありがとうございました!!

0ebimayo0

シンプルなデザインにしていただきました。綺麗に施術してくださりありがとうございました!

maroni_762

maroni_762

丁寧に施術してくださりありがとうございます😊 お話もとても楽しくて充実な日でした!

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5月1日13:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

Asakichi224

本当に対応が悪いお店です。 前日に予約して、予約確定にもなったにも関わらず、当日20分も待たされ、担当が体調不良で欠席なので施術できないと帰されました。昼過ぎの予約だったのでいくらでもこちらに連絡する手段はあったと思います。最終的に謝罪のみでなんの対応もありませんでした。 また、前回はネイルが3日で浮いてきてしまい、すごく痛みも感じていたのでお直しをお願いしたく、メッセージを送ったのですが、返信が深夜の1時。そして朝に返信をしても、それに対しての返信もなく、結局18時ごろにお店に電話をしてやっと予約をとってもらいました。 こんなに対応が悪いお店はありません。二度といきません。

lu15

オフの際に、粉がすごかった。 また施術は静かで良かったが少し気まづかった デザインも豊富でかわいいが初めて行くには種類やメニューが多くわかりにくい

natsumin154

natsumin154

いつも大阪店か京都店を利用させてもらってます。今回の担当の方はジェルがいつもより厚くて、硬化中にジェルが流れてしまいました。デザインは希望通りでとても可愛くしてもらったのですが、施術時間も30分オーバーだったので少し困りました( ; ; )

【ネイリー運営事務局の自動投稿】

4月11日10:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

【ネイリー運営事務局の自動投稿】

4月6日19:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。