レビュー
総合評価
【ネイリー運営事務局の自動投稿】
5月23日16:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。
marinaman0822
定員さんはとっても優しくてかつ丁寧で初めてのネイルだったけど大満足です！ありがとうございました🥹💖
Ribbonnails
素敵な口コミをありがとうございます！🥺💖 初めてのネイルに当店をお選びいただき、ご満足いただけてとても嬉しいです。 これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております✨ この度は本当にありがとうございました！😍
backnumber682
ベトナム人の方が施術されていましたが全てが親切でよかったです。 今まで完成デザインに満足したことがなかったのですが、今回は大満足です！ もちも良くあれ！
Ribbonnails
嬉しい口コミをありがとうございます！ デザインにご満足いただけてとても嬉しいです。 これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
iyusa
もう2度と利用しません。 ミラーネイルを頼みましたが、パウダーを付けるタイミングで、まさか素手の指を使われるとは思いませんでした。 仕上がりもボコボコしていて、トップもかなり薄く価格的には安いとは思いますがこれでは趣味がネイルの人にやってもらったようなものです。仕上がりのチェックで本人に表面を触ってもらう確認もありませんでした。普段セルフでやっているので自分で補強が必要なほどでした。 日本語勉強中なのはわかりますが、色の選択やメニューの説明に関してはコミュニケーションが取れないと困ります。サンプルの色がいいと言ったら土台の色はわからず(店で作っているはずなのに)、選んでくださいの一本張りでした。 名乗りもなかったので結局わたしが予約を入れた方なのかもわかりません。 今までレビュー入れたことはありませんでしたが、あまりの酷さに初めてレビューをします。 おすすめはできないです。
Ribbonnails
この度はご来店ありがとうございました。 貴重なご意見をありがとうございます。 施術や対応については、事実と異なる点や誤解が含まれている部分もあると認識しておりますが、いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 気になる点がございましたら、状況を確認のうえ対応させていただきますので、ご連絡いただけますと幸いです。
nana...ooo
とっても可愛いです。ありがとうございました。
Ribbonnails
嬉しいお言葉ありがとうございます！またのご来店を心よりお待ちしております😊
yuukky0228773
言語面で不安な点がいくつかありましたが、カラー等は相談しながら作業してくれました。デザインはとても満足でした。施術から２、３週間たってますが1つもとれてません。
Ribbonnails
この度はご来店、そして嬉しい口コミを誠にありがとうございます✨ 言語面でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでしたが、デザインや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております😊 また、2〜3週間経っても取れていないとのことで、安心いたしました。 今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️✨
ayane20040874
スタッフさんによって完成度が違いすぎます、、。 何回かお願いしていたので残念です(；；)
chika98201777
ネイルを3年ほど毎月しているのでオフの際いつも少し熱かったりするのですがここは熱くなく丁寧でよかったです。甘皮もすごく丁寧に施術してくれます。 何よりお姉さんがすごく優しく良い方で、マグネットの種類が豊富なので次回もまたお願いしたいと思いました💗
Ribbonnails
素敵な口コミをありがとうございます☺️ オフの際も安心していただけたとのことで嬉しいです。 マグネットも季節ごとに増やしていますので、 ぜひまたお気軽にいらしてくださいね💗
uyuyu
技術的なところは凄く満足です！ただ1つだけ…大きいパーツの確認は最初にしてくれたんですけど、小さいパーツ？ストーン？のも確認して欲しかったです…！
Ribbonnails
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。❤️ 技術面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、小さなパーツやストーンについての確認が不十分であり、申し訳ございませんでした。 本来であれば、大小に関わらず事前にしっかりとご相談・ご確認すべき点であり、深く反省しております。 今後は細かい部分まで丁寧に確認を行い、より安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。🙇♀️🙇♀️
onigasima
前日夜遅くに予約したのにもかかわらず、嫌な顔せず対応してくださりありがとうございました！持ち込みデザインも想像以上に可愛く仕上げていただき手元を見るのが楽しいです。お菓子やお水のサービスも有難かったです。
Ribbonnails
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます😊 デザインも気に入っていただけてとても嬉しいです✨ サービスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 またお会いできるのを楽しみにしております💅💕
退会済みユーザー
スタッフさんの方も優しくて可愛くて話しやすかったです。 ネイルもすごく可愛く理想ぴったりに仕上げてくれました。 ありがとうございました❤️
Ribbonnails
素敵な口コミをありがとうございます！ ご満足いただけて大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。🥰🥰
nnnnnnnnn12345
ありがとうございました🎄❤️
Rrrrr26
ありがとうございました！
rikurooji
入店してすぐ飲み物なにいりますか？ と聞かれました。 初めての利用だったため何も説明なしに飲み物聞かれるのは怖いです。 メニューの確認もなしに施術が始まりオフで1.5時間くらいかかりました。 画像は送付済みでしたが確認もなく塗られたので確認くらいして欲しいです。 また体勢が辛く動いてしまった私が悪いのは承知の上ですが パーツがずれてしまったのか舌打ちされました。 舌打ちはいかがなものかと思います。 トータル2.5時間の予約が17時30分に予約し退店したのは21時近くでした。 もう1人別のスタッフさんから押してしまった謝罪はあったのですが 担当のスタッフさんからは謝罪はありませんでした。 技術面では経験数なところはあるのでなにも言いませんが 接客面見直した方がいいと思います。
Ribbonnails
この度は、初めてのご来店にも関わらず、 施術中にご不安・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 施術時間が予定より長くなってしまったことにより、 担当スタッフが焦りや緊張を感じ、 その際に無意識のうちに舌打ちのような音を立ててしまいました。 決してお客様に対する悪意はございませんが、 誤解を招く行動となってしまい、深くお詫び申し上げます。 また、担当スタッフの日本語での表現力が十分ではなく、 本来お伝えすべき配慮や気持ちを、 適切な言葉でお伝えできなかった点につきましても、 当店の至らなさでございます。 本来であれば、言語に関わらず、 安心してお過ごしいただける対応を行うべきところ、 行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、 接客時の言動指導、日本語での対応力向上、 施術時間管理の徹底に努め、 今後このようなことがないよう改善してまいります。 この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
tmm88
一緒にデザインを考えてくださり、とても可愛くしていただきました！ありがとうございました😊また行きます♡
Ribbonnails
嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております✨💕
rena11800o154
とっても可愛いネイルをしていただけました🌸
Ribbonnails
素敵な口コミをありがとうございます。 また次回のご来店を心よりお待ちしております🥰🥰
rills
素早く丁寧にありがとうございました！
Ribbonnails
素敵な口コミをありがとうございます！ またのご来店を心よりお待ちしております✨
kuroyuchan861
細かいオーダーたくさんしてしまったのですが理想通りにして頂き可愛くてとても気に入ってます！！！ありがとうございました！！！
Ribbonnails
素敵な口コミをいただき、本当に嬉しいです😍😍 また次回もご来店いただけることを心よりお待ちしております🙇♀️💖
miyuki.ka6410
今回もありがとうございました❤️ マグネットネイル良いですね‼️ ナチュラル爪でも可愛く仕上がり､次回も宜しくお願い致します‼️
Ribbonnails
ありがとうございました🥰 また、ご来店お待ちしております♪♪♪
yui_1124
色や、デザインなど一緒に悩んでくれて楽しく施術していただきました！ですが、ちょっと時間がかかるのと、デザイン通りかと言うとそうでは無いですが努力はしてくれてるのを感じました！そこはこれからに期待！またお願いします！
Ribbonnails
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。 貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。🥰