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at ease nail (ｱｯﾄｲｰｽﾈｲﾙ)

 ※恵比寿での営業は昨年8月までとなり、
昨年9月から原宿（竹下通り近く）に移転しております。

ご予約・ご来店前に必ず注意事項をご確認ください⇩

※ご予約確定時にメッセージを送らせていただいております。
ご来店までに必ずご返信いただけますようお願いいたします。
長さ出しや亀裂補強のご希望がある方は時間枠の都合上、お早めにご連絡いただけますと幸いです。

⚠️当店、フィルイン（ベースジェル一層残し）・パラジェル対応しておりません。

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⚪︎ご新規様、初回オフ無料
(別途オフ料金がかかる場合ございます)
【別途オフ目安料金】
⚪︎3D、大きいストーンやパーツ、埋め尽くし等　1本/¥440
⚪︎スカルプ、ハードジェル、ジェルスカルプ  1本/¥330

⚪︎当店を2回目以降ご利用の方
施術から1ヶ月以内のご来店でオフ無料
1ヶ月以上経過した場合、他店様や当店のオフも¥1,100頂戴しております
（お直しなどで再来店された場合、その日から1ヶ月以内ではないのでご注意ください）

⚪︎22時以降はDMの返信はご対応出来かねます
（営業日の10:00頃から順次返信いたします）

⚪︎ 土日祝は施術に入っている時間が長いため、ご返信が遅くなる可能性ございます。
施術中はお電話・メッセージが気付けない場合があるので、すぐご返信ができないことがございますがご了承くださいませ。

⚪︎ご予約×のお問い合わせについて
ご希望の日時をメッセージでお送りいただく際に、スムーズにご案内できるよう、下記の内容もあわせてお知らせいただけますと助かります。

・オフの有無について
・長さ出し、亀裂補強の有無について
→前回長さ出しや補強をされた方、また今回ご検討中の方は、その旨お知らせください。
・ご希望のコース内容
→デザイン画像がお決まりの場合は、あわせてお送りください。迷われている場合はその旨をお伝えいただければと思います。

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【ご予約】
⚪︎遅刻やお客様都合のコース変更はご返金致しかねます。事前にメニューや日時変更をされたい場合は
※前日21時までに必ずご連絡ください。
⚪︎当日のコースダウン不可となります。ご予約時の料金でのご案内となりますので、ご希望のデザインのコースが分からない場合も事前にご連絡ください。

⚪︎お持ち込みデザインの方は※ご予約前にメッセージにてご連絡ください。（施術が出来ない場合がある為）
やりたいデザイン画像など事前にお送りいただけますとご案内がスムーズになります。

⚪︎他の予約媒体も登録しておりますので、ご予約が重複した際は、お日にちの変更をお願いする場合がございます。ご了承くださいませ。

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【遅刻／キャンセル／変更】
⚪︎施術時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
ご連絡の有無に関わらず、5分以上遅れてしまう場合、一部施術内容を変更させていただくことがございます。
※内容が変更になった場合でも、ご予約いただいているメニューの金額を頂戴しております。

⚪︎15分以上遅れますといかなる場合でも、
施術をお断りさせていただきます。
ワンカラーコースは10分以上の遅れでお断りとなります。
前日キャンセル料→　施術金額の50%
当日キャンセル料→　施術金額の100%
（無断キャンセル含む）を頂戴しております。
返金対応は致しておりませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。

⚪︎当日のお日にち変更は致しかねます。
（施術時間枠がありますので、お日にち変更は施術金額全額頂いております。）
キャンセルや日程変更はお早めにお願いいたします。

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【施術／デザイン】
⚪︎お客様の納得のいくデザインになるよう丁寧な施術と接客を心がけております。そのため、記載のお時間より伸びてしまう場合がございますこと、ご了承くださいませ。

⚪︎持ち込みデザインは、あくまで画像を元に当店でお取り扱いのあるもので施術をさせていただきます。
100%同じイメージにはならないことご了承くださいませ。

⚪︎細かな要望、こだわりがある場合、ご対応致しかねますので神経質なお客様はご予約をご遠慮ください。

⚪︎キャラクター、手書きアート等複雑なデザインのお持ち込みはお断りさせて頂く場合がございます。

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【お直し】
⚪︎万が一お直しが必要な場合、施術日から7日以内のご来店で無料でご対応させていただきます。
（浮いている、ストーンが取れてしまった等）
※お客様のお取り扱いによるお直しは有料になります

⚪︎1週間以降は1本(¥550)を頂戴しております。

⚪︎クレーム返金は致しかねます。
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【その他】
⚪︎当サロンはスタッフ1名で対応しておりますので、急なキャンセルや予約の変更をお願いする場合がございます。

⚪︎亀裂補強（リペア）1本/¥330 ＋10分目安
　長さ出し（チップ）1本/¥550＋15分目安
※本数によりお時間が異なる為、ご予約時にメッセージでご連絡お願いいたします。

⚠️過度な爪周りの炎症、皮膚疾患、水虫グリーンネイル等の疾患が疑われるお爪はいかなる場合でも※施術をお断りさせていただきます。
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上記内容にご同意いただけない場合は、ご予約を承れません。ご理解いただける方のみご予約よろしくお願いいたします。

最後までお読みいただきありがとうございます✨
お客様のご来店心よりお待ちしております😊💅

その他、ご不明点ございましたら
お気軽にメッセージにてご連絡ください♪