新大久保の汚い路地裏にある店。店内はとても汚く、椅子や器具にも全て汚れが付いており大変不快。店員も清潔感がまるでなかった。店員は大声で電話したり無駄口を叩いていてうるさい。15分以上待たされているお客さんもいた。 リピートはしない。

お花の3Dアートを頼みましたが途中で花びらのを変えられてしまいました。素材が足りなくなったなどの事情はなく、元々やられていた素材が爪に乗ったまま新たに出してきた素材で花びらの続きを作られていました。素材を途中で変えるのではなく、全ての花びらは同じ素材でやって欲しかったです。そこだけ直していただければ100点です。

素早く施術していただき、仕上がりもとても可愛かったです！ありがとうございます！

施術後1日でパーツが4つ取れ、またトップが薄いのか爪が自爪のように曲がってしまい、折れる予感がしたためお直しを希望しました。対応はしていただけるとのことでしたが、日程調整への返信が遅く（提示した日時の次の日に返信が来たり）、結果その週末に控えていた予定には間に合わず、爪も折れ、パーツは半分ほどになってしまいました。かわいいデザインにしていただいただけに、長持ちせず残念です。アフターフォローがより充実することを願います。

よかったです！！またお願いしたいです。

2人がかりで迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

前回とても良かったので、リピートの利用でしたが今回やりたかったのが手書きのデザインだった為予約後のメッセージでデザインについて出来るかの確認をしたのに、返答はなく深夜1時近くに時間変更のお願いの連絡だけが来ました。 その後時間変更についての連絡も日中は返信が無く夜中に返信が返ってきてすぐ、デザインは出来るのかの確認もしたのにそれも返答がなく当日もデザインはこちらで大丈夫ですか？と言われたので出来るんだなと思ったら、まずファイリングが全て終わるまで1時間半デザインも硬化前に確認せず入れてくださいのみ、全ての指のデザインが終わった後に気になる所の確認、全体的にバランスが悪かった為直して欲しいとお伝えした所、別のスタッフの方がこの子は研修中で出来る限り頑張りました、手書きデザインは全く同じにはなりませんと、そんな事はわかっています。だからメッセージでも確認しました。研修中とはいえプロなのですから、出来ないことは出来ないと断る事も大切だと思います。 他のお客様にも迷惑がかかってしまったし、自分がクレーマーみたいで恥ずかしかったです。 前回が良かったばかりに残念でした。

とても早いです！！！ 持ち込み画像の再現度も高く、日本語もとても上手で終始にこにこで接客してもらえました！ 過去一お気に入りのネイルです!

綺麗に仕上がって良かったです♪

外国人の方で、色味とデザインが上手く伝わりませんでしたが、結果的にお安く、仕上がりも綺麗でした

接客中のおしゃべりや電話にびっくりしました。 爪はかなりひどい状態にされたようで、このネイルのあと他のネイルサロンにいったところネイリストさんにびっくりされました。 痛みもひどく初めて何度も痛すぎて声が出ました。 途中で何も言われず自転車でかわりのかたが来て対応してくれて少しはマシになりましたがもう行きません。

希望通りの可愛い爪にしていただきました♡ でも爪の形を整えていただく際に力が強くて指が少し切れてしまったのが残念でした😭 それ以外はとても良かったです！！ ありがとうございました🙇🏻‍♀️💕

とても丁寧に施術してくださいました！ 当日の時間変更も快く承諾して下さり、大変助かりました。 爪をやする時に少し指を切ってしまったのでそこだけ気をつけてくれると嬉しいです。 改めまして施術して下さりありがとうございました。

たくさん希望を言ったのに嫌な顔せず対応してくれて良かったです！

理想通りにしていただきました✨✨大満足です。ありがとうございました！

驚くくらい速い上に綺麗です！ ありがとうございます！

持ち込みの写真通りにしてくれました！

ありがとうございました！めちゃくちゃ可愛くしていただきました😌🩵🌺

可愛くしてもらえました！ありがとうございます

研修中だったのもあって、色々指導しながらで時間は通常より長くかかりますがこの価格で、このクオリティは大満足です！！ スタッフの方も気さくで、優しくてとても良かったです。新大久保駅からアクセスもいいのでまた、お願いしたいです！ 研修中のスタッフさん、頑張ってください！