早くて丁寧でわがままなデザインも叶えてくれました！またお願いしたいです。

可愛く仕上げていただいて大満足です！！ありがとうございました😻🤍

綺麗な仕上がりでたくさん提案して頂きありがとうございました！おかげで色んな人から褒められます😂

要望に対して応えようと対応していただきありがとうございました！

とっても可愛く仕上げて頂きました！ 一緒に考えながらパーツを選んでいただいたのが嬉しかったです🩷 またよろしくお願いいたします！

今回もスピーディーでかわいく仕上げていただけて大満足です＞ᴗ＜

提示したデザインをとても上手に再現していただいて、本当に行ってよかったサロンです！！

いつも最強に可愛いくしてもらって大満足です♬★ 来月もお願いしますー！！

とっても可愛くネイルしてもらえました💗 施術中もお話しできて楽しかったです🎶✨

都度確認していただいたので満足いくネイルが出来ました！

たくさん希望を聞いてくださりありがとうございました😭😭今までで一番可愛いです！

イメージが固まりきっていない部分もあったのですが、色んなパーツやシールを出してきてくださって、たくさんかわいい提案をしてくださりました♡お気に入りのネイルをしてもらえてうれしいです！

折れやすい旨を伝えたらトップを2度塗りしてくださったり、色やデザインを相談しながら進めてくださってお気に入りのネイルになりました！

空間も可愛くてネイル気に入りました！

関西から旅行で東京に来ており、人身事故で電車が止まってしまったので、最寄りに着くのがギリギリになってしまいました。 予約の時間までに、遅刻の連絡を入れましたが10分以上返信が来ず、、、。クリスマスシーズンだったのでお忙しかったのだと思います🥲 14:30から120分のプランで予約しており、私が40分遅刻して15:10ごろに到着したので、延滞料金＋90分のプランに変更とのことで、16:30ごろまでになるのかと思ったのですが、時間がないと言われ、デザインが2本変更になりました。 終わってお店を出て時間を見ると16：00前。90分ではなく60分のプランにされたような気がします。 60分にしてはデザインはとても可愛く完璧で、仕上がりも綺麗でした。 特に東京などは電車が止まったり遅延したりも多いと思うので、私と同じ思いをされる方が今後増えないように、どうしようもない遅刻などの対応はもう少し考えて頂ければと思います。

heaven_nail_

2026/02/10

この度はご来店いただきありがとうございました🍀 ①ご連絡について すぐに返信ができず申し訳ございません。 ご予約時間の1分前にメッセージにてご連絡をいただいた履歴が確認できましたが、施術中はすぐにご返信できない場合もございます。できる限り迅速な返信心がけますが、急を要するご連絡はお電話をいただけると幸いです。 ②プランについて 120分のご予約で、開始時間から40分遅れてのご連絡だったため、90分のコースでご案内をさせていたらだきました。 60分のコースだったのではというご指摘をいただきたのですが、当店60分コースはご用意がなく、チェックのアートとパーツを乗せたデザインは90分コースのボリュームです。 本来であればワンカラーにパーツ1つずつ程度のお時間しか残されてなかったのですが、せっかくご来店いただいたのでできる限りアートたくさんさせていただきますとお話させていただいたと思います。 そのこともカウンセリング時にご説明させていただきご了承いただいていた認識だったのですが、認識のずれが生じてしまっていたこと、大変申し訳ございません。 また、終了のお時間についてですが、コースはアートのボリューム感で決定をしているため、お爪の長さや大きさによって前後する可能性もございます。 ご説明足りておらず申し訳ございません。 ③仕方のない遅刻についてのご対応 当店では、すべてのお客様に平等にサービスを提供させていただくため、遅刻の理由に関わらず一律で超過料金をいただいております。 ご理解いただけますと幸いです。 いただいたご意見真摯に受け止め、今後よりよいサービスが提供できるよう善処させていただきます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました🫧

大人っぽいネイルに仕上げていただきました🖤✨またお願いします‎🤍

スピーディーでとても可愛く仕上げていただいて大満足です！コース変更までして頂いて本当にありがとうございました( ᵕ ᵕ̩̩ )

パーツや色など丁寧にカウンセリングしながら施術してくださいました！デザインめちゃくちゃ可愛かったです♡ありがとうございました♡

いつもありがとうございます！^_^ 丁寧で早くて持ちも良くて助かります✨✨✨

理想以上に素敵に仕上げていただきました！今後もよろしくお願いいたします❤️