mel.

フレンチ

＊ご予約について＊
当店では、複数の予約媒体を利用しております。

できる限りリアルタイムで空き状況を更新できるよう努めておりますが、タイミングによってはご予約が重複してしまう場合がございます。

その際は、お時間やお日にちのご変更をご相談させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便をおかけしないよう、今後もできる限り迅速な更新に努めてまいります。
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。


〜皆さまへお願い〜
ご来店いただくすべてのお客様に心地よくお過ごしいただくために、下記内容へのご理解とご協力をお願いいたします。

●ご予約の変更・キャンセルにつきまして
少しでも多くのお客様のご希望にお応えできるよう、変更•キャンセルは2日前までにお願いいたします。
それ以降につきましては、以下の通りキャンセル料が発生いたしますのでご了承をお願いいたします。

・前日0:00〜前日16:59     ¥2,000
・前日17:00〜当日　　　　予約メニューの50%
・無断キャンセル　            予約メニューの100%

ご予約時間を過ぎてご連絡いただいた場合も、無断キャンセルとさせていただきます｡
無断キャンセルが繰り返し続いた場合は次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます｡

●ご来店時間につきまして
なるべくお時間ぴったりにご来店くださるようお願いいたします。
お時間より早くご来店いただいた場合、前のお客様の施術や準備の関係でお待ちいただく場合もございますのでご了承ください。

ご予約時間を過ぎる場合は必ずご連絡をお願いいたします。
当店は1人営業のため、施術中等お電話に出られない場合がございます。
緊急時を除き、ご連絡はメッセージにてお願いいたします。
ご連絡がない10分以上の遅刻は無断キャンセルとさせていただきます。
遅刻された場合、施術内容の変更や、お時間によっては施術をお断りさせていただく場合がございます。

●お直しにつきまして
施術には十分注意をしておりますが、万が一気になる点がございましたら、施術日を含む5日以内にご連絡ください。
保証期間内の場合、無料でお直しをさせていただきます。
なお、保証期間を過ぎてからのご連絡につきましては対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。