⚠︎ご新規様はご予約前に、必ずこちらの注意事項をご確認ください。

ご予約確定後は、注意事項およびキャンセルポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。
キャンセルの際は、当店のキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。



《ご来店当日の遅刻について》
施術開始予定時刻からご連絡なく15分以上経過した場合は、お客様都合による当日キャンセル扱いとなり、施術をお受けいただくことができません。
その際、キャンセル料は100％発生いたします。

また、遅刻された場合は、施術時間の都合上メニュー変更をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご来店前に体調不良やご都合が悪くなってしまった場合は、お早めに一度ご連絡ください。
可能な範囲で日程変更のご提案をさせていただきます。



《営業時間内のお問い合わせについて》
当店はネイリスト1名で運営しておりますため、施術中はお電話やメッセージへの返信が遅くなる場合がございます。

ご質問やご不安な点がございましたら、ご予約日より前にご連絡いただけますとスムーズにご案内できます。



《ご予約について》
当店では他媒体でもご予約を承っておりますため、ご予約が重複した場合や、タイミングによってはご予約日時の変更をお願いする場合がございます。

その際はメッセージにてご連絡いたしますので、ご予約日までのメッセージをご確認いただけますと幸いです。



《お直し・返金について》
施術日から1週間以内の浮き・欠けにつきましては、無料でお直し対応をさせていただきます。

※ジェルの持ちは、お爪の状態や生活習慣により個人差がございます。
※お客様の過失による破損やお爪の損傷につきましては、対象外となる場合がございます。

返金は原則として承っておりませんが、当店の施術不備と判断した場合は、状況に応じて対応させていただきます。



その他、ご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください♪

皆さまにお会いできますことを、心より楽しみにしております。

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OK

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