前回のネイルが1か月以上、浮きも取れもなく過ごせてよかったのでまたお願いしました！ 今回もとても可愛く仕上げてもらい大満足です。 ありがとうございました(*･ω･)*_ _))ﾍﾟｺﾘ

素早く丁寧な対応でとても良かったです!! ぜひ、また行かせて頂きたいです。

パラジェルは追加料金で、フェルインは追加料金なしで次回から一層残しでやってくれます！パラジェル迷っていたら、爪そんなに薄くないから普通のでも大丈夫と提案してくださったので追加なしでやってもらいました！爪の粉を吸う機会を使う方と使わない方がいるみたいなので、気になる方はメガネやマスクを持参するといいと思います！外国籍のスタッフさんなのか、中国語でコミュニケーションを取られていて、私とは少しカタコトだったけどスムーズに会話してくれました◎

1月22日19:30-の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

あまりぷっくりもせず残念でした。 翌日ですが、すでに一本取れてしまいました。

今回も可愛くして頂きありがとうございました！ またよろしくお願いいたします🙇‍♀️

作業がスピーディーにもかかわらず、仕上がりがとても綺麗で大満足です！ぜひまたお願いしたいです！

予約の際にオフの料金が明記されていないにも関わらず、当日席に着いてから料金を伝えられました。キャンセルするにもキャンセル料が50%かかるため渋々施術をしてもらいました。また、日本語でのコミュニケーションも取りづらく、希望通りのデザインにはなりませんでした。

トウさんという方にやってもらいましたが、とても上手でした。 ありがとうございます😊 遅れてしまったのですが、フレキシブルに対応いただきました。 素晴らしかったです

Niko_nailsalon_ueno

2024/08/24

嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます！トウが施術させていただきましたことをお褒めいただき、大変嬉しく思います。遅れてしまったにもかかわらず、フレキシブルに対応できたことを喜んでいただけて光栄です。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。 Nikoネイルサロン

スタッフの方は皆さん丁寧な対応で安心してお願いする事ができました。 ハンド、フット両方してもらいました。 細めな綺麗に長さ出ししてもらい、フラッシュネイルでキラキラ。とても綺麗で満足しています。 フットは紫のフラッシュネイルにしましたが、サンプルよりかなり暗めの仕上がりでした。 これはこれで可愛いです。皆さんの参考までに。 トウさん、ありがとうございました！

Niko_nailsalon_ueno

2024/08/18

meme777様 この度はNikoネイルサロンをご利用いただき、また素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 ハンドとフットの両方を気に入っていただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特にフラッシュネイルや紫のフットネイルについてもご満足いただけたようで何よりです。お客様に安心して施術をお任せいただけることが、私たちの一番の喜びです。 今後もmeme777様にとって特別な時間をお過ごしいただけるよう、さらに丁寧な対応と技術の向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。 トウさんを指名していただき、ありがとうございました！

研修との事で、途中仕上がりに気になるところはありましたが上司の方が工程ごとに修正してくださったので安心して施術を受けられました。最後の最後にチェックがなかったのは惜しかったなと思います。それらを踏まえて金額と仕上がりには概ね満足しています。 ライトが当てられていないことに気づいていなかったり道具の扱いが不自然な所は気になりましたが、自分なりにこだわりを持って納得いくまで手を加えていたのは良かったと思うところです。 ただ、必要最低限の日本語は覚えておいて然るべきですし、注文を理解せず生返事していたところは残念でした。 お店側は現実的な施術時間を記載した方が良いのではと思います。

Niko_nailsalon_ueno

2024/08/18

chisato0808様 この度はNikoネイルサロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 施術中にご不安な点があったこと、大変申し訳ございませんでした。途中の仕上がりについてお気にかけさせてしまい、また最終チェックが不足していた点につきましては、今後の改善に努めてまいります。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ一同、丁寧な対応と確認作業を徹底してまいります。 ライトや道具の扱いについてのご指摘も、真摯に受け止め、より自然でスムーズな対応ができるよう技術向上に努めます。また、日本語対応においても、ご注文がしっかりと理解されるよう、コミュニケーションを一層強化してまいります。 施術時間についてのご提案もありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 お客様により良いサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 Nikoネイルサロン

オフの時もケアの時も痛かったです。 最初写真をみせてチークネイルをお願いしたのですが写真と全く違くてびっくりしました。 指摘後はすぐにメニュー変更してくれた点はよかったですが、指によって色むらや根元から色がついていなかったりとやはり仕上がりは残念でした。都度何度もやり直しをしてもらいましたが疲れてしまったので諦めました。 もう行くことはないです。

Niko_nailsalon_ueno

2024/08/18

junnn07様 この度はNikoネイルサロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回の施術でご満足いただけず、また痛みや仕上がりにおいて不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご希望のチークネイルがご期待に沿えず、また色ムラや根元の仕上がりについても十分なクオリティを提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。何度もやり直しをさせていただきながら、結果的にご満足いただけなかったことについても、深く反省しております。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お客様にとって大切な時間を心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同技術向上と丁寧な対応を徹底してまいります。 またのご来店をお願いするのは難しいかもしれませんが、もし再度チャンスをいただけるのであれば、精一杯の対応をさせていただきたいと存じます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 敬具 Nikoネイルサロン

遅い時間に予約出来たのも助かりましたし手早く、丁寧に施術をしてもらい嬉しかったです! デザイン可愛くて気に入りました! ありがとうございました♡

7月26日19:00-の予約が、ネイリスト都合によりキャンセルされました。

7月24日19:00-の予約が、ネイリスト都合によりキャンセルされました。

ありがとうございました。研修ネイリストさんにして頂いたので、時間がオーバーする可能性は承知でしたが、60分の予約が120分はさすがにかかりすぎで疲れました。仕上がりは満足してます。時間にかなり余裕をもって行くことをおすすめします。

綺麗にしていただきありがとうございました🧡 形もデザインもすごく好みで気に入っております😊 色のバリエーションが思ったより少なかったと感じたので、パステルっぽい色がもっと選べると尚嬉しかったです🙏✨

6月30日20:30-の予約が、ネイリスト都合によりキャンセルされました。