総合評価
nemri39
フォームがたがた。アレルギー気にしないのか皮膚にジェルついた状態で大丈夫って言われたり、家に帰ってから少し自分でファイルして除去したりしました。 ギリギリまで塗られてないしそこもあまり綺麗ではないですし。よいとは思いません。もう根元部分が欠けてきたりしてるので次は行かないです。
nail.and.eye.salon.Ruru
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 フォームや塗布、皮膚への付着についてのご指摘、真摯に受け止めております。本来であれば施術中にしっかり確認・調整を行うべきところ、ご満足いただける仕上がりに至らず大変申し訳ございませんでした。 また、アレルギーに関するご不安に対しても、より丁寧な説明と配慮が必要であったと反省しております。 もし可能でしたら、状態を確認のうえ【お直し対応】をさせていただきたく存じます。お手数ではございますが、一度店舗までご連絡いただけますと幸いです。 今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術および確認体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
rreila
終わった後に見たら塗りムラが酷すぎてショックでした。
nail.and.eye.salon.Ruru
この度はご満足いただける仕上がりにならず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 施術直後にご不安な点に気づいていただけなかったことも、こちらの配慮不足だったと反省しております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・仕上がりの確認体制を見直してまいります。 もし可能でしたら、お直し等のご相談も承りますので、一度店舗までご連絡いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。
SakuraSword
今回はありがとうございました! とても親切にお話も聞いてくださって楽しかったです🎶
nail.and.eye.salon.Ruru
本日はご来店いただきありがとうございました✨また、嬉しい口コミのご記入もありがとうございます! お話とても楽しかったです☺️❤️ また来月もお会いできるのを楽しみにしております♫
Sayaendou1960
めっちゃ可愛くしてくださいました!接客丁寧にしていただきました^^
nail.and.eye.salon.Ruru
ネイルめちゃくちゃ可愛かったです! 口コミありがとうございます❤️ またのご来店心よりお待ちしております☺️
__.25
可愛く仕上げてもらいました🥹リピートしたいです🩷
nail.and.eye.salon.Ruru
先日はご来店いただきありがとうございました。 また、嬉しい口コミもありがとうございます! ネイル可愛かったです😍 またのご来店心よりお待ちしております♫
rie._.07
可愛い爪にして頂きありがとうございました💖💖
nail.and.eye.salon.Ruru
嬉しい口コミありがとございます❤️お爪とても可愛かったです!! お話も楽しかったです! これから色々なネイル楽しみましょうね♫
saori.0920226
希望通りのデザインにしてもらえて爪を見るたび嬉しいです♡ また来月よろしくお願いします✨
nail.and.eye.salon.Ruru
嬉しい口コミありがとうございます✨✨ 来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております☺️
w.waterlil238
持ち込みネイルでお願いしましたが、写真通りに仕上げてもらって大満足です。 スピードも早かったです! 次回はフットネイルと同時施術してもらおうかと思ってます。 またお願いします。
nail.and.eye.salon.Ruru
スピードは意識してるのでそう言ってもらえて嬉しいです☺️またのご来店お待ちしております!
_KRKRMkrn_
当日の予約であった上に、分かりづらい注文をしてしまったにもかかわらず、可愛く仕上げてくださって大満足です☺️ お話も楽しかったです!ありがとうございました❕
nail.and.eye.salon.Ruru
先日はご来店いただきありがとうございました!嬉しい口コミのご記入もありがとうございます! 私もとても楽しかったです❤️ またのご来店心よりお待ちしております☺️
w.waterlil238
いつも通わせてもらってます。 今日もとっても可愛くしていただきました! フォルムが綺麗でモチも良くて大満足です!! お話もとても楽しかったです。 またお願いします。
nail.and.eye.salon.Ruru
いつもありがとうございます! こちらも楽しい時間をありがとうございます。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ryoko1228
ネイルオフの際何度か皮膚を削られましたが、何も言われませんでした。あと帰宅後にジェルが流れている指がありました。ジェルの厚さも両手で違います。このお値段なので仕方がないですね。たまたま帰省中で訪れたのでやり直しも希望しません。
nail.and.eye.salon.Ruru
先日はご来店いただきありがとうございました。 指周りの固くなった角質を柔らかくするために皮膚にマシンを当てさせていただきましたが、説明をしながらするべきだったと反省しております。 今回は新人が担当させていただきましたが、今後はネイリーはオーナーのみが担当させていただき、技術向上も努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後、より快適な施術を提供出来る様に努力して参りますので、また機会ありましたら是非ご相談ください。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
junko_0112
ありがとうございました。 接客は素晴らしく、とても楽しい時間を過ごせました。
nail.and.eye.salon.Ruru
先日はご来店いただきありがとうございました! こちらも楽しい時間を過ごせました、ありがとうございます! またお会いできるのを楽しみにしております☺️
m.a.sun_mo493
12/5に施術していただきました。 初めにデザインの確認が丁寧で安心しておりましたが途中から不安を覚えましたが言える雰囲気ではなく施術を続けていただいてしまったこちらにも非はあるのですが少し仕上がりが残念です、、 私はネイリストの技術がないので分かりかねますが他店と爪の削りが甘いように感じ巻き爪っぽくなってて若干痛みを感じます、 接客は丁寧でありがたかったです。
nail.and.eye.salon.Ruru
先日はご来店いただきありがとうございました!満足できる施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。今回のデザインは完成の理想がお客様の頭の中にしかない状態でしたので、全ての指をコーティング前にデザインの確認をいただいてから硬化させていただきました。イメージ通りでなければその場で伝えていただきたかったです。写真通りのデザインではなかったので伝えてもらえなければ分かりません😭💦削りの件も完成後に気になるところがないかをお聞きした際に伝えていただきたかったです。こちらもお客様に喜んでいただきたいと思って仕事をしてるので、以後はその場で気になることは伝えていただけたら助かります!デザインの気になる点も、お直しさせていただくのでお気軽にご連絡いただけたらと思います。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした、ご意見ありがとうございました。ご意見を参考にさせていただき今後に生かしていきます。次は満足いただける様日々頑張りますので、また機会あればご来店いただけたらと思います。 この度はどうもありがとうございました。
Hana34
似合う色味ご提案いただきありがとうございました!時間にも間に合わせてくださり助かりました☺️お話も楽しかったです♡またよろしくお願いします!
nail.and.eye.salon.Ruru
本日はご来店いただきありがとうございました☺️また、口コミのご記入もありがとうございます♬ ピンクのお色お似合いでした💓私もお話し楽しかったです!またのご来店心よりお待ちしております☺️
退会済みユーザー
とても親切に、丁寧に対応してくださいました。 仕上がりも希望通りで可愛くて、テンションあがりました♡ 子供も一緒に伺いましたが、プライベートサロンなので優しく臨機応変に対応してくださってありがたかったです。 次回も楽しみにしています☺️ありがとうございました!
aikoaiko27078
haruy_2130586
ev.ayaka.7278
aym.p
ev.ayaka.7278