レビュー
総合評価
kikumaru_367
2度と行きません。 爪をとても短く切られましたし、お願いした形から程遠い形だったため修正をお願いしましたが、その度に削られて爪が短くなりそうだったので妥協しました。 パーツをつける際、コーティングで固定するのは当たり前だと思っていましたが、お願いしないとしてもらえませんでした。当たり前にコーティングが弱いのでパーツは引っかかりますし、２日も持ちませんでした。挙げ句の果て、５日で6パーツもとれました。 またお直しをお願いしましたがメッセージが全く返ってこず、電話をしてやっと対応していただけました。日本語も通じず、対応も悪くめんどくさい客に当たったなーと思っていたと思いますが、安いお金ではないのでそれなりの対応をお願いしたいです。
Heaven_Beauty
この度は、ご満足いただける施術・対応をご提供できず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 デザインや長さ、パーツの固定、またご連絡への対応につきましても、ご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客・ご連絡体制を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
sera_koala
新人研修生レベルの技術力の方に当たってしまいました。日本語が通じず、コミュニケーションが上手く取れないせいでこちらの意向が伝わらず😭 せっかく長さ出ししたのにとても短くされましたし、言葉が通じなくても写真見せてその通りにやってくれればいいのにその技術力もない。始まる前に写真見せてるんだからできないなら最初からできないと言って欲しかったです。 途中で技術力がある人に担当が変わりましたので、店の人も最初の担当者が下手なのは分かっていて、正規の値段を取ろうとしています。 爪の形がとにかく気に入らないので、伸びるまでしばらく爪を見る度に嫌な気持ちになるでしょう。
Heaven_Beauty
この度は、ご満足いただける施術をご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 カウンセリングやコミュニケーション不足により、ご希望のデザインや長さを十分に再現できなかったことを深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術力の向上はもちろん、日本語での接客やカウンセリング体制の改善にも努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
hina.skt
すぐ取れるし取れる時めっちゃいたいです爪持ってかれました
Heaven_Beauty
この度は、ご満足いただける施術をご提供できず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、ジェルが早く取れてしまい、お爪にもご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術や施術方法を見直し、より安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
riicha.
理想のデザインにしていただけて、本当に最高です✨✨お菓子やお水のサービス、質問などにも気さくに答えてくださってすごく心地良い空間でした♡またお願いいたします！！！
Heaven_Beauty
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます😊 デザインを気に入っていただけて、とても嬉しく思います✨ また、お菓子やお飲み物、接客についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております💕 ご来店ありがとうございました！
amari0211
希望通りの可愛いデザインの案を出してくれたり施術もとってもスムーズで完成もとても可愛くしてくれてありがとうございます😻 またぜひお願いします♡
Heaven_Beauty
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます😊 デザインや仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです✨ 施術中も楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。 これからもご希望に寄り添い、よりご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております♡ ご来店ありがとうございました🌸
yuuka1124
初めて利用しましたが希望通りの可愛いネイルにしてもらいました♡
Heaven_Beauty
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 初めてのご利用でご満足いただけて、とても嬉しく思います✨ これからもご希望に寄り添い、可愛いネイルをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております♡ ご来店ありがとうございました🌸
【ネイリー運営事務局の自動投稿】
2月21日15:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。
Sa_na3737
通うの二回目ですが毎回とても想像以上に可愛くして頂き嬉しかったです！
Heaven_Beauty
いつもご来店ありがとうごtざいます♪ またよろしくお願いします
【ネイリー運営事務局の自動投稿】
1月15日13:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。
【ネイリー運営事務局の自動投稿】
1月1日15:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。
saya1999
お姉さん達が優しくて、提案したネイルのデザインを褒めて下さって、楽しく過ごすことができました(^^)♡ とっても上手で可愛いクリスマスネイルをありがとうございました🎄💖またお願いします！
Heaven_Beauty
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます😊 スタッフやデザインをお褒めいただき、大変嬉しく思います✨ クリスマスネイルも気に入っていただけて、本当に良かったです🎄💕 これからも楽しい時間とご満足いただけるネイルをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております♡ ご来店ありがとうございました🌸
mspj29802
接客がとてもよく、心地が良かったです。 色や爪の形などよくカウンセリングしてくれて丁寧に施術してくれましたﾟ+.*♡*.+ﾟ お姉さんがとても可愛かったですＴ _ Ｔ
Heaven_Beauty
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます😊 接客やカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います✨ リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 これからも丁寧な施術とご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております♡ ご来店ありがとうございました🌸
vinavina
とても丁寧にやってくれる。リピート3回目です。
Heaven_Beauty
いつもご来店ありがとうございます♪ またよろしくお願いします
o9lizzhaxxyon
店員さんも優しくて面白くてとっても楽しい時間でした！！仕上がりもすっごく可愛くてキラキラいっぱいで満足です！ありがとうございました！！
Heaven_Beauty
ご来店いただき、本当にありがとうございました。 上海でのご留学が充実したものになりますようお祈りしています。
fjnmkn0704
丁寧に施術してくださりありがとうございました！ またお願いします！！
Heaven_Beauty
いつもご来店ありがとうございます♪ またよろしくお願いします
koizee.s585
急遽、オフだけに変更しましたが、快く対応していただき、ありがとうございました。
Heaven_Beauty
いつもご来店ありがとうございます♪ またよろしくお願いします
miimimi2
最高に可愛い爪にしてくれます🥹
Heaven_Beauty
いつもご来店ありがとうございます♪ またよろしくお願いします
kazuha2002530
毎回楽しく施術してもらってます！！いつもありがとうございます！
Heaven_Beauty
いつもご来店ありがとうございます♪ またよろしくお願いします
miku.0207
前回と同じお姉さんでした🫶🏻︎ 接客が丁寧で可愛いデザインにしてくれます😊
Heaven_Beauty
いつもご来店ありがとうございます♪ またよろしくお願いします
chika3shin744
とても丁寧でよかったです。
Heaven_Beauty
いつもご来店ありがとうございます♪またよろしくお願いします