もう行くことは絶対にありません。 こちらが尋ねた時に日本人じゃないので日本語分かりません、と答えられました。日本人NGと書いてある訳でもないのに、日本で日本語わからないを言い訳に、接客業を行っているのはいかがなものかと思いました。 他店でしたらネイルオフやケアの間にカラーを選びますが、その案内もなし オフなしでカラーに入る前のケアが終わるまでに既に40分、ケアが一通り終わってからカラーパネルを持ってきていただきましたが、何も案内がなく、3色まで選んでいいんですよね？とこちらが確認しても返答がなく、何度か尋ねてようやく回答をいただける始末でした。 カラーは数が少なく、群青色などにしたかったのですが、淡い色しかなく断念。 カラーを行う時それぞれの色をどこに塗るかの確認がありました、この指とこの指にお願いします、と指を見せながら指定しましたが、すぐに別の指に別の色を塗られそうになりました その後、私が指定した色のネイルが固まって開けられなかったようで、他の指だけ先に完成させていました。開けるのにかなり時間を要した結果開かず、他メーカの同色を説明なく塗り始めました。

すごく丁寧で可愛い仕上がりで大満足でした😌🤍

Rikanails

2026/04/14

ご来店いただき、そして嬉しい口コミありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております✨

初めてですが、とても素晴らしいサロンでした。スタッフの方は終始丁寧で親しみやすく、初めてでも安心してお任せすることができました。施術も細部までこだわりが感じられ、仕上がりは想像以上に美しく大満足です。 担当してくださった方は外国人のスタッフさんでしたが、お客様にしっかり伝わるよう一生懸命に説明してくださり、その誠実な姿勢と心配りにとても感動しました。言葉の壁を感じさせないほどの丁寧な対応で、安心して施術を受けることができました。 またよろしくお願いします

Rikanails

2026/04/14

この度はご来店と素敵な口コミをありがとうございます🥰 気に入っていただけて本当に嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにしております✨

このお店の担当者が変わって、今回してもらったマニキュアには全く満足していません。まず、爪の形が左右非対称で、シールの周りに気泡がたくさん入っています。1週間ちょっと経つと、爪の端が剥がれ始め、髪の毛が引っかかりそうな感じになりました。お金を払ったのにこんな仕上がりでは納得できませんし、残念ですが、次回はもう来ません。

Rikanails

2026/04/25

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかった点につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 オーナー変更はございましたが、当店としてはこれまでと変わらず、お客様にご満足いただける技術とサービスの提供を大切にしております。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の技術向上および品質改善に努めてまいります。

一年ほど通っていましたが、今までいらしたネイリストさんは帰国し、オーナーも変わったとのこと。今回施術してくださった方は初めての方でしたがベースの時点で気泡が多く、クリア感のある色を乗せると気泡が見えてしまうのでクリア感のない色を選びました。希望の色とは違くなってしまったので悲しいです。形もガタガタだったので何度かお声がけさせていただきましたがうまく行かず。途中からマニキュアごっこみたいになっていました…。

Rikanails

2026/04/25

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回の仕上がりにつきまして、ご期待に沿えなかった点があったとのこと、残念に思っております。気泡やカラーの見え方、仕上がりに関するご指摘は、今後の技術向上の参考としてしっかり受け止めてまいります。 施術中にもお声がけいただいていたとのこと、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、今後は確認やご提案の方法についても見直してまいります。 引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店をお待ちしております。

ワンカラー60分なのに30分ほどで終了、開始時間から30分後には次のお客様が来てました。 施術も急いでたのか指にたくさんジェルが付いてました

遅刻してしまい申し訳ありませんでした！色や形、ストーン色々試して決めさせてくださってとても良かったです♡お気に入りのネイルになりました！

3月3日16:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

いつもお世話になっています！ 早く丁寧に仕上げていただけるので、何度も通っています。 色見で迷っていると、写真に近い色を提案いただけるので助かります！ 根本が浮いてくることもないので、もちもいいです。 これからも通いたいです。

初めてのネイルで楽しみに行ったのに、接客も冷たく、こちらからの問いかけに寄り添う姿勢もなく、、。熱いですと言ったら、一回出してください、また入れてくださいのみで、、事前の説明もないです。色味や見本見せてくださいと言ったら、テーブルに載らないので、わたしがやりたいのを、見せろみたいなニュアンスで言われてしまい、、他店でのフットネイルのときはそんなこと言われなかったのでびっくりでした。一部はテーブルに乗せてくれましたが、これ以外のものが選べるのか選べないのかもわからず。 隣で施術してた方はいろんな提案しながら、施術していたので、わたしが聞くことやお願いしたいことを全て否定されながらの施術で隣とのギャップに話すことさえ恥ずかしくなり、無言でなにもお願いせず早く帰りたい一心で座っていました。苦痛の時間でした。 何度もネイルしてる友人に話しても、この対応は体験したことがないと言われました。もう2度とお願いしたくありません。

デザインがかわいくて、とても良かったです。ありがとうございました。

悩んでる時もいつも可愛い色やデザインを提案してくださるので有り難いです！

マグネットの入れ方も要望通りにしていただけて大満足です！

迅速かつ丁寧な施術をありがとうございました！

手際が良く仕上がりも綺麗、外国籍の方でしたがお話もとても面白く上手で大満足です。リピートするつもりです！

とても可愛くしていただきました！またお願いします🌟

とっても雰囲気が良く、たくさんお話もしてくださってとても楽しかったです。すべて丁寧で綺麗に施術してくださいました。

丁寧に施術していただきありがとうございました！ こちらの希望通りにとても可愛く仕上げていただきました♪

男性の方が施術してくださりました！ 丁寧な接客、スピーディな施術で大満足です！ また伺います！

ベトナム人の男性が施術してくださいましたが、とっても丁寧かつスピーディーで仕上がりも大満足でした♪