後に予定があり急かしてしまったのですが、気前のいいお姉さんが間に合うよう施術してくださり助かりました！！誠心誠意サービスしていただけて嬉しかったです！また行きます！

今までで1番丁寧で完璧の出来でした！

プロフィールに高難度デザインも得意、と明記があったためこちらのネイリストさんに施術いただきました。 結論から申しますと、接客面、技術、全てを勘案しても初心者の方であることは明白で、特に技術力に関しては8500円を取っていいレベルに達していないと思います。 事前にネイルデザインもお送りして、問題ないか確認をしているにも関わらず、全く返信もなく、とても不安になりました。 施術中も、あまり日本語が通じないため、要望も上手く伝わらず大変ストレスフルな時間になりました。 まだ技術面が達していない、かつ日本語でのコミュニケーションが難しいのであれば、それをプロフィール等に明記しつつそれでも了承できるお客様のみを受け入れるべきだと思います。 また、ネイルデザインが自分の技術レベルを超えているな、難しいな、と思うのであれば事前にそれを正直に伝えるべきです。施術中、何度も頑張ります、と言われましても、8500円をかけてこのネイルで1ヶ月弱過ごさないといけない側のことを考えて欲しいです。 もう少し基本を学んでから難しいデザインに挑戦するようにして欲しいです。

細かいデザインにしてしまい、時間が押してしまいましたがスタッフ2人で対応してくださりとても助かりました。 都度カラー等の確認もしてくださりとても満足しました！少し場所は分かりずらいですがスタッフさんが丁寧に対応してくださります。 アットホームかつコスパも良くとても良かったです。

折れやすく、一度完成ですと見せられた爪は一本ガタガタすぎてやり直してもらいました。

血だらけになるし形もボコボコでもう行きたくないです😢

丁寧でスピーディーでした！ありがとうございます。

オーナー（？）のおばさんが、横から口を出してきて気分が悪かったです。画像を持っていったのに全然違うネイルになり、お直ししていただきました。 スタッフの方の手についたジェルが私の手にもついてずっと手がベタベタして不快です。話も通じなくて分かってないのに頷かれ、何を言っているのかわからず意思疎通ができませんでした。

急遽予定が空いたため当日予約で伺いました。 ネイリストの名前が日本名でしたが、実際はほとんど日本語が通じない中国系の方でした。 通じていないにも関わらずわかったふりで進めようとし、翻訳アプリも出しませんでした。 また、カラーも見本を見せずに勝手に塗り始めたので声をかけたところ、「オレンジはこれしかない」と言ったようなことを言われたので、山ほど積まれているカラーのサンプルを指差して出していただきました。 持ち込みデザインでターコイズネイルの画像を見せ、施術中も何度も「ターコイズでお願いします」とお伝えしました。しかし、完成したのは白地の大理石柄でした。あまりにもイメージが違ったため「これは大理石ですよね？」と確認すると、「大理石です」と言われました。ターコイズでお願いしていたのに、大理石として施術されていたことに驚きました。 その後、水色にしてほしいとお願いしましたが、作り直すのではなく上からシアーの水色を重ねただけで、希望していたデザインにはなりませんでした。 施術時間はまだ15分ほど残っていたにもかかわらず、この状態で終了となりました。 文字数制限に収まりませんが、とても不誠実

初めてでしたがリンさんがテキパキとやってくれて 技術面でも大変満足できました！またお願いいたします🙇‍♀️

綺麗に理想通り仕上げていただきました！ 満足しています！

まず時間にネイリストが来ない、きたと思っても謝罪もなければ愛想もない、途中で機械が壊れて席も移動させられる、機械も清潔感がなく汚い。施術初めてから終わるまで2時間ほどかかりました。こんなひどいネイルサロン初めてです。もうにどといかないです。

やはり外国の方なので伝わりずらかったり、次の予約したお客さんがくると焦ってしまい仕上げのパーツの置きが同じようになってしまいましたが、技術面はとても良く感じます。施術も早く丁寧でした。

デザインの希望がちゃんと通じるか最初は不安に思いましたが、全く問題なかったです。色味も思っていた通りのもので会う人会う人に褒められました。ありがとうございました！

ジェルを厚くしていたので、硬化熱で非常に痛かったのですが、綺麗なネイルになったので良かったです！

ワンカラー(オフあり)で90分のコースを予約して行きました。 施術してくれた方は始めたばかりなのかな、という感じの言葉を選ばずに言うと 遅くて下手全く日本語が通じない方でした。 初手でこの方に任せたくないと思うほど慣れていなくて していたネイルもワンカラーでしたが、オフのみで1時間を超えていました。 一本ひび割れしてしまっている指があったので、初めにその旨を伝えていました。丁寧に扱っていただきたかったのですが、他の指と変わらない力で扱われ何度もそのまま剥がれるのではと不安になりました。 ベースからほとんど毎回ネイルは爪からはみ出ていて塗れてない箇所有り、表面ボコボコというのが続きました。 90分を過ぎた辺りで全く終わる気配がなかったので、他の方に声を掛けてベテランの方に補佐していただき、最終的には開始から130分を過ぎた頃に終わりました。 最後まで謝罪などは1度もなく、はみ出ていることなど指摘してもヘラヘラされていて良い気はしません。 初心者なのであれば、少し値段を下げたコースを設けるなどしないと、隣のベテランの方と全く同じ値段でこれは腑に落ちない方は私だけではないはずです。

mio86.miyabi

2026/05/28

この度は、当サロンをご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術・接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 施術時間が予定より大幅に長くなってしまったこと、仕上がりにムラやはみ出しがあったこと、不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 また、スタッフの説明や対応につきましても配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 なお、施術前にお伝えいただいていた亀裂の入ったお爪につきましては、無料で補強・補修対応をさせていただきました。 ただ、傷がまだ新しい状態でしたため、施術中に痛みを感じやすい状態だったかと思います。できる限り丁寧に対応させていただきましたが、ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今回の件を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。 もしよろしければ、仕上がりにご満足いただけなかった部分につきましては、無料でお直し対応をさせていただきたく思っております。新しいネイルへ付け替えも可能ですので、ご都合の良い日時がございましたらご連絡いただけますと幸いです。

4月24日12:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

とても良かったです

3月10日13:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。