7月21日17:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

6月25日14:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

6月20日12:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました！

突然の予約だったにも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました🙇フォルムや色もかわいくて気に入っています🫶

水色ベースの見本写真を持って行ったのに、サンプルで出されたのは青のみ。1本長さだししてもらったのですが、その長さだし部分も削りすぎて爪の中の部分が赤くなっていました。一度長さだしした状態で形確認をし、長さ出しした方が長く感じたのでそれを伝えたら、形を整え直した後に浮いてるのでもう一度長さ出しをやり直させてほしいとのこと。私が長さに関して思ったことを言わなかったら長さだしやり直さずに浮いたまま続けてたのかと思うと驚きます。 結局、オフ+長さだし+長さ出しのオフ+もう一度長さだしの計4回長さだしした部分は削られたので痛くてしょうがなかったです。3週間ほど経ち別のネイルサロンに行ったところ、前回削られすぎて自爪部分が凄く薄くなってると言われました。 パーツ付け放題コースでしたが、爪は痛いし、色は水色がやりたいのに青だし、全然思っていたものとは違いすぎて、早く帰りたくてパーツ沢山付けるのもやめました。がっかりしました。

y__uinail

2026/02/02

この度はご来店ならびに、施術に関してご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 施術当日、事前のカウンセリングおよび施術中にもお伝えしておりました通り、前回のネイルの影響により自爪がかなり薄い状態であることを確認しておりました。そのため、できる限り自爪への負担を抑えながら施術を進める必要がある状態でした。 当初はフィルインでの施術を試みましたが、施術を進めていく中で根元部分に浮きが見られ、このまま続けることは持ちや安全面に問題があると判断いたしました。そのためフィルインを中止し、施術方法を切り替えて対応しております。 長さ出しに関しましては、仕上がり確認後にご希望を伺い、該当部分のみ一度やり直しを行っております。ただし、その際の説明やお爪への影響についての配慮が十分ではなく、結果として痛みやご不安を与えてしまった点につきましては、深くお詫び申し上げます。 また、カラーや仕上がりイメージにつきましても、先に画像を頂いていた為、青の種類を置いておりましたが、ご希望に沿った確認やご提案が行き届いておらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

1月21日13:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

要望通りに可愛くしていただきました！ とても可愛くて友達にも好評です！ ありがとうございました‼︎

薄すぎてネイル３本も折れてしまいました。 1回目は接客もよく次回もお願いしようと思ったのですが、2回目は態度が悪く苦痛な時間でした。

y__uinail

2025/12/26

先月はご来店いただきありがとうございました。 ネイルが折れてしまったとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。 当店では強度を意識し丁寧に施術を行っておりますが、生活環境・お爪の状態や手の使い方により、どうしても持ちには個人差が生じる場合がございますことをご理解いただけますと幸いです。 また、今回は前回の当日キャンセル後、満席の中で枠を広げてご案内させていただいておりましたが、その点でご不安に感じられる要因となってしまったのかもしれません。 いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

持ち込みでしたが、細かいところまで丁寧にしてくださいました！とっても可愛くなり、大満足です。ありがとうございました☺️

直前での予約にも関わらず丁寧に施術していただきました。デザインも色々提案してくれてとても素敵なネイルになりました✨️

12月21日12:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

12月15日17:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

初めてデザインやってもらって本当に良かったです！！めちゃくちゃ可愛いです！！！♡お話しも楽しくて、時間があっという間でした♡本当にありがとうございました次回も是非よろしくお願いします！！

10月8日18:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

前日の予約にも関わらず、丁寧に施術していただきありがとうございました。出来ないことをしっかり伝えて下さったので安心してお任せすることができました。

10月5日13:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

直前の予約にも関わらず丁寧に対応して頂きありがとうございましたꌩ ·̫ ꌩ💧お店もとても綺麗でした〜✨

めちゃくちゃかわいいネイルをしていただいて とても満足です！ ありがとうございました🩵

9月27日14:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。