総合評価
a84s
とても可愛く仕上がって嬉しいです!またぜひお願いしたいです!
nemai
丁寧でちょくちょく確認してくださるのでとても話しやすかったです。ありがとうございました!
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7月7日20:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。
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7月4日21:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。
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6月30日21:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。
sachi.5288620
キラキラうるうるのネイルにしてくれて、とても気に入っています💓マグネットは手元が華やかになるので気分も上がります♪🥰ありがとうございました😊またお願いします⭐️😊😺🩷
you2430285073
過去1でした💖
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6月17日13:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。
mippo.rin
帰宅後、爪を再度確認したらフリーエッジのサイド(爪先の横)が塗れてなく自爪が見えていたり、最後の仕上げのヤスリで削りすぎたのか知らんけど削り跡が残りすぎててあまり綺麗じゃなかったので、やり直しの連絡をしました。 連絡したら迅速な対応をしていただき、やり直しの日時がスムーズに決まりました。 ですが、そこまでは良かったのですが、当日の予約時間20分前くらいに『前の施術の方が終わらないので○○時でお願いします』と一方的な連絡。謝罪の文面はあったものの、スケジュールと時間管理ができて無さすぎで気分が胸糞悪くなりました。40分くらい外で待たされたあげく、サービスも無し。どないなってんねん。しかも、トップにムラがあり指の腹で触れた時に、ラメのざらつきが出てるとこがあり表面が凸凹。 技術面は百歩譲っていいとして、接客をもっと向上させた方がいいかと。『気分悪くきた客をどうにかしてでも、最高の気分で帰って、また来たいなって思っていただける事ができるか』そこが大事だと思います。 私は次回も行きたいと思えませんでした。私と同じ気持ちになるお客様が増えないよう願ってます。
Neko_cutienailschan
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、今回の施術と対応によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 施術中は仕上がりをその都度ご確認いただきながら進めさせていただき、最後にもご確認をお願いしておりましたが、ご帰宅後に気になる点が見つかったとのことで、すぐにお直し対応をさせていただきました。 お直しの際は追加料金をいただかず、デザインも含めて新しく施術させていただきました。しかしながら、ご満足いただける結果とならなかったことを残念に思っております。 また、ご予約時間の変更およびお待たせしてしまった件につきましては、改めてお詫び申し上げます。今後はスケジュール管理をより徹底し、同じことがないよう改善に努めてまいります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともにより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました
asahi_2274
とても可愛いネイルにしていただきました‼︎‼︎ 施術後、私生活で長さ出しの部分が折れてしまったのですが、快く予定を合わせてくださり、丁寧にお直ししていただきました。対応も親切で猫ちゃんも可愛かったです♡
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6月4日20:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。
sakuf
めちゃめちゃやさしくて、とっても可愛いネイルになりました
yuukky0228773
色やパーツは丁寧に確認してくれました。希望通りのデザインに仕上げてくれました。ありがとうございました!
konjac-200802
お姉さんは可愛くてやさしいし、猫ちゃんも癒されました!ただ、ストーンが1週間持たずに2つも外れていて泣きました😭 当日はデザイン曖昧なまま行ったのにもかかわらず、素敵な爪にしていただけたのでまた機会あればお願いしたいです!
tk1063
ありがとうございました!!
juri.25
黄色のネイルなのにゴールドだったり、フレンチの深さ確認されなかったのが残念だったけど、すごい早かった!
hi_na_1024125
手早い施術で綺麗にしてもらい満足です。 ありがとうございました!!
hina___727
当日の予約にも関わらず丁寧な施術をありがとうございました!
yuukky0228773
ありがとうございました!
sumire_14
ありがとうございました😊