Rina.Nail

レビュー

総合評価

4.81377件の評価
技術
接客
価格
iku0626

iku0626

担当の方が変わってました🥺記載して欲しかったです。時間はかかりますが丁寧に頑張ってやってくれてました。

_u_u_nana7

今までの担当の方から変わっておられて、若干コミュニケーションが難しくなったかなと思います。 ただ前の方と同様、スピーディーに丈夫に仕上げてくれて、ありがとうございました!

yaman_chichan

🥹❤️

yuuka07

いつも要望通りに仕上げてくれます。ありがとうございます💓

ys_eh6071

予定より、30分ほど掛かっていたにも関わらずネイリストさんからは何も一声などかけられませんでした。。しかし、施術は丁寧で仕上がりも素晴らしかったです。ありがとうございます!

attack_bl8830

attack_bl8830

とても丁寧に仕上げていただきました! ありがとうございました♡デザインとても気に入っています!

ilovejapan966

今まで担当いただいた方から変わっていました。 ささくれもできてしまい痛かったのと施術後に指にジェルネイルがついていました。

Rina.Nail

Rina.Nail

この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 施術中、お客様が携帯電話をご使用されていたことやお手元が頻繁に動いていたため、通常より施術が難しい状況ではございましたが、本来であればそのような場合でも、より丁寧にお声がけや確認を行うべきだったと反省しております。 今後はより安心して施術を受けていただけるよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

ju21

ご担当の方が代わっておられました… 希望したデザインと違う感じになりかけていたり、 ストーンの色も統一されていなかったり、少し不安でしたが 希望をいうとそれに沿って対応してくれるのでよかったです

knyn.a.kae653

2度塗りした後に、3度塗りのお試ししてくださって細かい色の調整もしていただけました!!

yuuka07

細かい私の要望に全部答えてくれて、丁寧に仕上げてくれました!完璧すぎて気に入ってます🥰

minzemi_02151

minzemi_02151

楽しくお話ししながら、仕上がりにもしっかりこだわって丁寧にすすめて下さいました。可愛い爪で満足です☺️

isao32831342

とても早くて脇類でいいです

moeka0821722

いっつもイメージ通りのネイルにしてくれます!!!!

ayacchi2467

ayacchi2467

前回と違う人でちょっと痛かったり雑な面が見えたので悲しくなりました。

mocutarooo101

遅刻してしまったのにも関わらず ありがとうございました。 以後気をつけます。 お姉さんが天使の方みたいで癒されます。

Lisou

いつもありがとうございます! 毎回ネイルが本当にかわいくて大満足です✨ とても優しくて、丁寧に施術してくれます。 仕上がりもすごくきれいで安心してお任せできます! またお願いします😊

_u_u_nana7

いつもありがとうございます!素早くて丈夫で助かります!

ha1212

帰宅してから想定金額よりも勝手にプラスされ決済されたため、その場で金額を確認することをおすすめします!説明がなく追加料金がかかったので返金を求めたところ、今後の予約は拒否しますと言われました。そちらの案内不足が原因にも関わらずそういった対応をされ、大変残念な気持ちです。

Rina.Nail

Rina.Nail

この度は、これまで約1年間当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 料金につきましては、アプリ上にてマグネット(キャッツアイ)やミラーネイルは+500円と明記しております。また、お会計時にも追加料金は明細にて表示されておりますので、今一度ご確認いただけますと幸いです。 今後のご予約をお断りさせていただく件につきましては、これまでのご来店時にスタッフへ強いご負担やご指摘が重なり、対応に大きな支障が出ておりました。スタッフが不安や緊張を感じながら施術せざるを得ない状況となり、他のお客様にも影響が出てしまう場面がございました。 当店といたしましてもこれまで対応を続けてまいりましたが、今後の円滑な営業のため、やむを得ずこのような判断に至りました。 なお、本対応により評価をいただくことについても認識しておりますが、当店としては本件について驚きはございません。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

natsu.y

natsu.y

いつもありがとうございます✨ 今回のネイルも春らしくとってもお気に入りです♡ 次回も宜しくお願いします❤️

yaman_chichan

Cảm ơn💕