6月22日12:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

とても丁寧な接客ではありましたが、記載されていた時間より30分以上遅れて終わりました。オフだけで1時間以上かかりました。ネイルの後に予定があり、それもお伝えしておりました。何回も予定の時間には終わりますか？あと10分で終わりますか？と何度も質問させていただきましたが急いでもらえず、結局予定を大幅にずらし、迷惑をかけることとなりました。その時間に終わらないのであれば、最初からメニューに終わらない時間で書かないでいただきたいです。 他にも爪が割れたり、削る時に削られすぎて熱かったり、日本語が通じずこうしてほしいと伝えてもいきなり違うことをされたり。とてもストレスのかかる時間で、このような施術を受けたのは初めてでした。 それにも関わらず、笑顔で300円引いておきますで！とのこと。私の予定がずれて相手に迷惑をかけたのは300円で済むということですか？大変遺憾です。2度と行くことはありません。とてもお優しい方でしたのでこのようなことを書くのは心苦しいですし、マイナスのレビューをするのは今まで10年以上ネイルをしてきて初めてですが、あまりにも対応が酷かったので今後の為に書かせていただきました。

molly_nail

2025/08/30

満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 なお、返金対応については、あらかじめご予約時の注意事項に記載の通り、 誠に勝手ながらお受けしておりませんこと、何卒ご了承くださいませ。

可愛く仕上げて頂きました 短時間でいつも助かってます

8月4日18:00-の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。