カット、トリートメントで予約したらシャンプーは別料金と言われて驚きました。接客、カットは普通です。

linoa_maya

2026/07/14

この度はご来店いただきありがとうございました！ シャンプーにつきまして、ご案内の際に驚かせてしまい申し訳ございませんでした。 当店では、メニューにシャンプーの記載がない限りシャンプー別料金となっており、施術前にお伝えした通りご希望のお客様へ追加メニューとして+550円でご案内しております。 今後はより分かりやすくご説明できるようメニュー内容の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

接客は丁寧で素敵でしたが 価格と技術が伴っていないと感じてしまいました、、、 施術の途中かアレンジしていただいた所が らふわふわしてて、 しっかり止めてほしいとお願いすると、 ピンが見えてしまいますがよろしいですか？と確認されれ、 崩れるよりマシだと思い追加でつけてもらいましたが お店を出て30分後にはピンが取れてきてしまいました。 せっかくやっていただいたのに、ショックです。 巻きはきれいでした！ アレンジは苦手なのですかね。 皆さんの参考になればと思います。

名前が書いてあるカードが置いてあったのが嬉しかったです。 スタッフの方に一生懸命対応してもらいました。

linoa_maya

2025/11/21

先日はご来店いただきありがとうございました！ また、嬉しい口コミ投稿までありがとうございます！🌼 これからも満足していただけるような接客技術に努めて参ります！ またのご来店をお待ちしております！