開店直後の9時30分の枠を予約してお店に伺いました。そもそもお店が開いておらず、ノックしたり5分ほど待っても何も無かったため電話連絡しました。 その際、ネイリストの遅刻のため10分ほど待って欲しいと言われ、了承して待つことにしました。 10分待っても人が来なかったため、もう一度電話連絡しましたが、もう少し待ってくださいの一点張りでした。 結果的に人は来ましたが、計20分強ぐらい待ちました。 ビル内でエレベーターも座るところもなく、仕事終わりということもありかなりしんどかったです。 内装は綺麗でしたが、通された席には誰かの食べたであろうお菓子のゴミがあり、ネイリストさんは来てからすぐ施術に入ったため気付いてないようでした。 ネイルも一生懸命して下さいましたが、日本語がまだ勉強中なようで、意思疎通がうまくできませんでした。 時間も押していたので、もうこれでいいやといったようなデザインになりました。 施術が終わったのは昼でした。 数週間前からの予約にもかかわらずこのような対応をされるとは思っていませんでした。 20%の返金対応はありましたが、キャンセルした方がよかったと思います。

都度熱くないか痛くないか確認していただいたりフォルムを綺麗にしていただいたりと丁寧な接客施術でした。店舗もとても綺麗で人柄もよく素敵にして頂きありがとうございます！是非またお願いしたいです！

4月24日21:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

4月17日20:00-の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

4月12日11:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

4月9日13:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

4月6日18:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

4月3日16:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

とても満足です！！

今回もありがとうございました！

とても丁寧にしてくれました。都度確認しながらしてくれて良かったです。色も一緒に考えてくれて優しい方でした！ありがとうございました♪

今回もとても丁寧で、たくさん要望を聞いてくださったり、たくさんサービスをしてくださりとても嬉しかったです🙌🏻⭐️今回のネイルもとってもお気に入りです🎶またお願いします🙇🏻‍♀️♡

施術者は全員海外の人で日本語が通じにくい時もありましたが技術も価格も文句なしの仕上げです、ありがとうございます♪

こちらの意見をよく聞いて下さり、納得いかないところがあれば都度直してくださいました。真摯な姿勢で施術してくださいましたのでとても好印象でした。仕上がりも可愛くできました。施術から時間が経ちますが持ちもよかったです。ありがとうございました！

1月4日12:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

一生懸命丁寧にしてくれました！その都度大丈夫か確認してくれます。たくさんお話もできました。ありがとうございました！

12月19日15:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

12月20日09:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

お話も楽しかったですし、ネイルの仕上がりも満足です

少し難しいデザインを要望してしまったのですが、優しく相談しながら対応してくださり、とても素敵なネイルになりました💭💛 お話もしてくださってとても楽しかったです☺️ 大満足なのでぜひまたお願いしたいです❕

Hani.nail_Nimu

2025/12/16

こちらこそ、本当にありがとうございます。 喜んでいただけて、とても嬉しいです！ またいつでもお任せくださいね。