7月21日10:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

デザインも相談しながら進めてくださり、とても丁寧でした。

いつも可愛くして下さってありがとうございます！ またお願いします！

ありがとうございます。とっても丁寧な接客でした。ネイルはとても綺麗な仕上がりで気に入っています。

丁寧に施術していただき、仕上がりもとても綺麗で大満足です！デザインも理想通りで、またお願いしたいと思います。

口コミの評価が高かったので期待して伺いました。店内の雰囲気や内装はとても可愛かったのですが、肝心の仕上がりが期待外れでした。 特に細めの形を希望したわけではありませんが、両サイドを削りすぎてしまい、片側は明らかにえぐれている状態になっていました。施術中にそのことをお伝えしたところ、「後で直しますから大丈夫です」と言われましたが、結局最後までそのままでした。 時間をかけて大切に伸ばしてきた自爪だったので、本当に悲しかったです。 また、甘皮のケアでは皮膚を切られてしまい、とても痛かったです。さらに、カラーも根元やサイドのラインがガタガタで、すでに浮いている箇所もそのまま残され、削ることもなく仕上げられました。このまま早く浮いたり剥がれたりしないか心配です。 口コミの評価が高かっただけに期待していましたが、今回の仕上がりにはとても残念でした。

sunny.house

2026/07/14

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 店内の雰囲気についてお褒めいただいたにもかかわらず、技術面でご満足いただけない結果となり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 お爪の形につきましても、施術中にご指摘いただいたにもかかわらず、その場で十分な対応ができず、ご不安なお気持ちのままお帰りいただくことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、甘皮ケアの際にお痛みを与えてしまったこと、カラーラインや仕上がりにつきましてもご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、カウンセリング・施術中の確認・技術の見直しを徹底し、同じことが起こらないよう改善してまいります。 もし可能でしたら、お爪の状態を確認させていただき、無料でお直し等の対応をさせていただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

7月10日18:30の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

とっても仕上がりが綺麗でおすすめです！

いつもありがとうございます♪

とても丁寧に施術していただけました！

パーツの多いネイルをしていたためオフに時間がかかることは承知していましたが、オフの際の力が強すぎて爪が剥がれるのではないかと終始怖かったです。結果、施術後4日以内に5本の爪に亀裂が入ってしまいました。 「厚み」や「長さ」の仕上がりも希望とは異なっており、特に長さの確認はもっと丁寧に行ってほしかったです。切ってからでは戻らないし、大丈夫と言うしかないです。 プロとして、爪の状態に応じたアドバイスや配慮を期待して伺っただけに、非常に残念でした。

sunny.house

2026/06/28

この度はご来店いただきましたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 オフ時のお痛みやご不安なお気持ち、また仕上がりの厚みや長さにつきましても、ご期待に添えず申し訳ございません。 爪の状態につきましては、施術前のダメージや生活環境など様々な要因が影響する場合もございますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、オフ時の施術方法やカウンセリング、仕上がり確認をより丁寧に行うよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

丁寧に素敵に仕上げていただきました

今回も、丁寧に施術して頂きました。 いつもありがとうございます。 またお願いします！

初来店です。亀裂の処理が早かったのと、爪が薄くなってたので、厚めに仕上げますとご提案くださり助かりました。選べるカラーも多く満足です！

👍🥰

6月6日18:00の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

今回のネイルも素敵．ありがとうございます♪

色も数色試させてくれて、とても丁寧に対応してくださいました。

迅速で丁寧な施術ありがとうございました！

要望を丁寧に聞いてくださってとても親切です。