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Lira

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✔️施術中はメッセージの返信が遅れる場合がございます。
施術中はお電話対応が難しい為、ご連絡方法はメッセージのみでお願いいたします。

✔️ネイリー経由でのご予約のお客様の領収書発行はしておりません。
クレジットカード決済：ご利用のカード会社から発行される「ご利用明細書」が領収書の代わりとして利用できます。atone（翌月後払い）：atoneのスマホアプリから発行される請求明細や、コンビニ支払い時の「受領証」を証明としてご利用ください。

✔️自転車でお越しのお客様
当ビルには駐輪場がありません。
自転車でお越しの際は近隣駐輪場に駐輪お願い致します。


🔍オフがあるお客様
ハードジェル、厚みのあるデザイン、長さだし、自爪ロング、パーツ等が付いているお客様
付け替えオフ→¥2,000
      オフのみ→¥5,500
必ずこちらのメニューの選択をお願いいたします🙇‍♀️



🔍亀裂補強、長さだしをご希望のお客様は事前に本数を必ずお伝えください。


🔍完全予約制の為、予約時間より早くご来店いただいてもご案内できない可能性があります。
待合スペースがない為、お時間ちょうどくらいに来ていただけるとスムーズにご案内できます🙇‍♂️
⚠️室内に十分なスペースがない為、ご家族やご友人の同伴はご遠慮くださいませ。


🔍キャンセルポリシー
・当日キャンセル➝施術予定の金額100％
・前日キャンセル➝施術予定の金額50％
キャンセルはお客様ご自身で操作をお願いいたします。
日にち変更は二日前までにお願い致します。
・度重なる日時変更をされるお客様は
今後当日のご予約のみ承ります。

※お越し頂くにあたり、事前準備・時間の確保をしております。恐れ入りますが、キャンセル理由に限らずすべてのお客様に適用となります。ご理解頂ければ幸いです。
度重なるキャンセルをされますと今後のご案内が出来かねます。ご了承くださいませ。


🔍遅刻
・予約時間を少しでも過ぎる場合、必ずご連絡下さい。
(ご連絡がないといつご来店されるかわからなくて困ります😭
後のお客様にもご迷惑となりますので、遅れることがわかった時点でご連絡下さい。)
・遅刻10分の場合アートの制限、
15分で当日キャンセル扱いとさせていただきます。

遅刻によりコース変更された場合、ご予約時のコース料金が発生致します。
予めご了承ください。


🔍返金対応は致しかねます。ご了承くださいませ。


🔍お直しはご来店から1週間以内のご来店の場合のみ無料です。
1週間以上経過した場合は有料になりますのでご了承ください。
お直しの場合は予約リクエストからではなくメッセージを送ってください。
ネイリーで予約にしてしまうと必ず料金を決済しなければいけないので、無料お直しの場合対応できかねます。
有料の場合も料金とお時間が異なる為、メッセージをお願いいたします。

お色やデザインはその場で確認していただいてるので、｢思っていたのと違った｣などのお直しはお受けしておりません。
また、お爪が割れてしまったなど施術後の負荷によって起こったお直しは有料になります。


🔍持ち込みデザインは再現できるか確認させていただく為、事前に画像を送ってください。
デザインによってはサロンにある材料に変更をお願いする場合があります。


🔍サロン内に小型犬がいる場合があります🐶
大変申し訳ありませんがアレルギーの方、苦手な方はご遠慮下さいませ。
⚠️お客様のペットの同伴はトラブル防止の為ご遠慮くださいませ。


🔍ジェルは油分、水分が付着していますと浮きやすくなります。
とくに油分はこちらで拭き取っても完全に除去することが難しいので、ご来店当日はハンドクリーム、ネイルオイル、日焼け止め等油分が含まれているものは塗らないでいただきますようお願いいたします。