とても可愛く仕上げてもらいました！自分のネイル見ててすごくテンション上がります！ありがとうございました！！

スピーディーに可愛く仕上げてくださりました🫶ちゅるちゅるで可愛いです。カラーの提案もありがとうございました😊

短時間で仕上げていただきました。 憧れの粒子なしのつるんとしたマグネットネイルにできて嬉しいです✨

場所が悪く喚起の悪い部屋 お願いしたデザインは簡単なものでも時間がかかり、かつコーティングが下手なのか1週間間でパーツが取れました

自分の希望のデザイン通りになり、とっても可愛くして頂きました！素早い施術であっという間におわりました！成人式が楽しみになりました！ ありがとうございました！

持ち込みデザインをお願いしたのですが、色もデザインも細かく確認していただき思い描いたもの以上の仕上がりで感動しました。 またお願いします。

爪の長さなどの確認などはしてくれていたのですが、爪を塗り始めると「気になるところありますか？」などの仕上がり確認が無くなり、どんどん進めてしまうのが気になりました。実際、少し見本と違う箇所があったのでこちらから直して欲しい箇所を指摘してしまいましたが、本来はネイリストさんの方からこのデザインで大丈夫かその都度確認するべきだと思います。

12月14日10:00-の予約が、ビューティスト都合によりキャンセルされました。

突然の予約にもかかわらず、迅速かつ丁寧に、そして大変可愛く仕上げてくださいました😻 ぜひまた伺わせてください！

初めて来店させて頂いたのですが、まず来店前に予約時間の変更のお願いをメッセージで送ったのですが、返信は来ず。何度かお電話もさせて頂きましたが1度も出なかったです。 当日来店してからも、その話をされることもなく始まりました。オフしている時も、スタッフ同士でケラケラ話しながらオフされ、熱いかや痛いかなど何も聞かれず不安でした。爪の形も左右差が気になりましたし、最終的にジェルもいびつな仕上がりになり、悲しかったです。 スタッフ同士仲がいいのは良いことだとは思いますが、目の前を差し置いて私のネイルは話のついでにされているような感覚になりました…。

長さだしして4日目で外れました。予約前にdmでデザイン画像を送ってるのにそれも見ていなくて、当日デザインどうされますか？とのこと。デザインは事前に送っています。4日で長さだしした部分が綺麗に外れたので、直してもらいたくdm送ったらまたシカト。友達に聞いたら自爪よりチップのが小さいから外れて当たり前って言われました。電話番号を探しても出てこないし、どうなってるんでしょうか？ 領収書も出せないし、なにここ？これ見たらdmもらえます？

_vivanail_

2024/11/01

この度は誠に申し訳ございません。領収書はネイリー決済でネイリーからお出しできるご案内をさせて頂きましたが、お客様のご要望で手書きの領収書をお帰りの際に私から受け取って頂いたはずでございます。今一度ご確認お願い致します。 画像に関しまして、前日のご予約でしたので確認をさせて頂いておりましたが、全てのお客様に当日デザインをお伺いし、メッセージで頂く画像ですと粗いのでお手数ですがAirDropにてお写真を頂くように致しております。 長さだしが取れてしまったとのことで、メッセージが受信されておらず、8日経ってからのご返信となってしまい誠に申し訳ございません。お直しにご来店くださり有難うございました。 お客様に不信感があってしまわぬ様、今後改善に努めて参りたいと思います。

マンスリーデザインもたくさんあり、色も選べてとてもよかったです！久しぶりのネイルですが今まででいちばんお気に入りです✨ありがとうございました🥹

ネイルした直後に一本亀裂が入っていて、折れてしまいました。

_vivanail_

2024/10/24

この度はご来店頂き誠に有難う御座います。 お客様には御足労をおかけしてしまいますが、1週間以内お直し無料で承らせて頂いていております。何卒、お直しさせて頂けますと幸いです。

相談して、自分の好みのデザインを叶えてくださったこと、ありがとうございます。想像以上に可愛くしていただけて、何度も爪を見てしまいます。本日はありがとうございました！

マシーンオフのときすごく熱かったです。。。サイドの未硬化部分と、ジェルが塗れていない部分があったのかひっかかりが気になりました。ひびが入りそうでひやひやしました。投稿写真を見て定額デザインで決めていたのですが、はじめに出していただいたデザインになく、言えば出してくれました！デザインはかわいかったのでまた機会がありましたらお願いします。

ありがとうございました！

丁寧だし形もとても綺麗で担当してくれた方もすごく優しくてすごく良かったです！

一度お店の都合で別日になりそうだったのですが、当日に実施いただきました。時間は遅くなりましたが満足しています。ありがとうございました。

とても可愛く仕上げて下さりありがとうございました🖤✨パーツも可愛いものばかりで大変満足です！

9月18日17:30-の予約が、ネイリスト都合によりキャンセルされました。